Đánh giá của người dùng về iPhone 14 đã giảm mạnh so với các phiên bản trước đó, theo một báo cáo mới đây. Lần đánh giá thấp điểm này được cho là do iPhone 14 Series thiếu tính năng mới và các cải tiến đột phá.
1. Nguyên nhân của việc đánh giá thấp
Theo một báo cáo mới đây từ công ty nghiên cứu thị trường “Consumer Intelligence Research Partners” (CIRP), đánh giá của người dùng về iPhone 14 đã giảm mạnh so với các phiên bản trước đó. Cụ thể, chỉ có 54% người dùng đánh giá tích cực về iPhone 14, trong khi đó, số lượng người dùng đánh giá tiêu cực đã tăng lên đáng kể.
Theo một bài viết trên trang 9to5mac, iPhone 14 nhận được nhiều đánh giá tích cực từ người dùng, tuy nhiên, số lượng đánh giá 5 sao đã giảm so với iPhone 13. Trên iPhone 13, 94,1% đánh giá được đưa ra là 5 sao, trong khi trên iPhone 14, chỉ còn 87,8% đánh giá được đưa ra là 5 sao, tức là giảm 6,3%.
Nguyên nhân của sự giảm điểm này được cho là do thiếu tính năng mới và các cải tiến đáng kể. Mặc dù iPhone 14 vẫn có nhiều tính năng tốt như chip xử lý mạnh mẽ và camera chất lượng cao, nhưng nhiều người dùng cho rằng nó không có những tính năng mới đáng kể để nâng cao trải nghiệm của họ. Các cải tiến như màn hình 120Hz và tính năng Touch ID dưới màn hình đều không xuất hiện trên iPhone 14, khiến nhiều người dùng cảm thấy thất vọng.
iPhone 14 Pro Max cũng nhận được nhiều đánh giá tích cực từ người dùng, tuy nhiên, số lượng đánh giá 5 sao đã giảm so với iPhone 13 Pro Max. Trên iPhone 13 Pro Max, 86,2% đánh giá được đưa ra là 5 sao, trong khi trên iPhone 14 Pro Max, chỉ còn 80% đánh giá được đưa ra là 5 sao, tức là giảm 6,2%.
2. Tầm quan trọng của đánh giá của người dùng
Đánh giá của người dùng là rất quan trọng đối với các công ty công nghệ, bởi vì đó là một chỉ số quan trọng để đánh giá chất lượng sản phẩm của họ. Sự giảm điểm đáng kể trong đánh giá của người dùng về iPhone 14 có thể gây ảnh hưởng đến doanh số của Apple và tiềm năng ảnh hưởng đến vị thế của họ trên thị trường.
3. Tạm kết
Với sự giảm điểm đáng kể trong đánh giá của người dùng về iPhone 14, Apple sẽ cần phải đưa ra những cải tiến đáng kể và tính năng mới để đáp ứng nhu cầu của người dùng và cạnh tranh tốt hơn trong thị trường điện thoại thông minh.
Đánh giá của người dùng là rất quan trọng để đánh giá chất lượng của sản phẩm và giúp cho các công ty công nghệ cải thiện và phát triển sản phẩm của mình. Apple sẽ cần phải đưa ra những tính năng mới và cải tiến đáng kể trong phiên bản iPhone tiếp theo để tái lập vị thế của mình trên thị trường điện thoại thông minh.
Đừng quên theo dõi trang Dchannel để cập nhật thêm nhiều tin tức công nghệ, bài viết đánh giá, tư vấn sản phẩm mới nhất mỗi ngày, cùng nhiều chủ đề kiến thức đa dạng khác nhé.
Di Động Việt mong muốn thực hiện sứ mệnh “CHUYỂN GIAO GIÁ TRỊ VƯỢT TRỘI” đến khách hàng một cách tốt nhất. Với sự cam kết, thay đổi, cải thiện, nâng cấp để mang đến những giá trị tốt nhất nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng trước, trong và sau khi đã mua hàng tại Di Động Việt trên toàn hệ thống cửa hàng.
Nguồn: 9to5mac
Xem thêm:
- Người dùng tại Mỹ bày tỏ sự ưa chuộng các mẫu iPhone 14 Pro
- iPhone 16 sẽ có màn hình OLED mới, iPhone 15 tái sử dụng công nghệ màn hình giống iPhone 14
- Apple lo “sốt vó” vì điện thoại Galaxy S23 “liên tục hạ giá” cạnh tranh với iPhone 14
