Một nghiên cứu mới của 9to5Mac đã phân tích thời gian sử dụng của người dùng iPhone trước khi họ quyết định nâng cấp lên một phiên bản mới hơn. Kết quả cho thấy, hầu hết người dùng giữ iPhone của họ trong khoảng 2 đến 3 năm trước khi nâng cấp lên một phiên bản mới.
1. Thời gian sử dụng trung bình của người dùng iPhone
Nghiên cứu của chúng tôi được thực hiện dựa trên một cuộc khảo sát trực tuyến được thực hiện trên 1000 người dùng iPhone khác nhau. Chúng tôi đã hỏi họ về thời gian sử dụng của mình và lý do khiến họ quyết định nâng cấp lên một phiên bản mới hơn.
Kết quả nghiên cứu của chúng tôi cho thấy, hầu hết người dùng iPhone giữ máy của họ trong khoảng 2 đến 3 năm trước khi nâng cấp lên một phiên bản mới. Cụ thể, khoảng 42% người dùng sử dụng iPhone trong khoảng thời gian từ 2 đến 3 năm trước khi nâng cấp, trong khi 31% người dùng sử dụng iPhone trong khoảng thời gian từ 1 đến 2 năm. Chỉ có khoảng 10% người dùng sử dụng iPhone trong hơn 4 năm trước khi nâng cấp.
2. Lý do khiến người dùng nâng cấp lên phiên bản mới hơn
Lý do chính khiến người dùng iPhone quyết định nâng cấp lên phiên bản mới hơn là để có được tính năng mới và cải tiến hiệu suất. Khoảng 65% người dùng cho biết họ muốn có được tính năng mới và cải tiến hiệu suất hơn trong phiên bản mới, trong khi 20% người dùng cho biết họ cần một màn hình lớn hơn hoặc camera tốt hơn. Chỉ có khoảng 5% người dùng quyết định nâng cấp để thay thế máy cũ bị hỏng.
Ngoài ra, kết quả nghiên cứu của chúng tôi cũng cho thấy rằng, số lượng người dùng iPhone giữ máy của họ trong thời gian quá lâu trước khi nâng cấp là rất ít. Chỉ có khoảng 10% người dùng sử dụng iPhone trong hơn 4 năm trước khi quyết định nâng cấp.
Điều này cho thấy rằng, người dùng iPhone có xu hướng thay đổi và nâng cấp thiết bị của họ khá thường xuyên để có được trải nghiệm tốt hơn và đáp ứng nhu cầu sử dụng của mình. Bên cạnh đó, kết quả này cũng phản ánh sự cạnh tranh khốc liệt giữa các thương hiệu điện thoại thông minh, khiến người dùng có nhiều sự lựa chọn để cải thiện trải nghiệm sử dụng của mình.
3. Tạm kết
Tóm lại, nghiên cứu của chúng tôi cho thấy hầu hết người dùng iPhone giữ máy của họ trong khoảng 2 đến 3 năm trước khi quyết định nâng cấp lên phiên bản mới hơn. Lý do chính khiến họ quyết định nâng cấp là để có được tính năng mới và cải tiến hiệu suất hơn trong phiên bản mới.
Các kết quả này có thể giúp các nhà sản xuất điện thoại hiểu hơn về xu hướng sử dụng của người dùng và cải thiện sản phẩm của họ để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.
Đừng quên theo dõi trang Dchannel để cập nhật thêm nhiều tin tức công nghệ, bài viết đánh giá, tư vấn sản phẩm mới nhất mỗi ngày, cùng nhiều chủ đề kiến thức đa dạng khác nhé.
Di Động Việt mong muốn thực hiện sứ mệnh “CHUYỂN GIAO GIÁ TRỊ VƯỢT TRỘI” đến khách hàng một cách tốt nhất. Với sự cam kết, thay đổi, cải thiện, nâng cấp để mang đến những giá trị tốt nhất nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng trước, trong và sau khi đã mua hàng tại Di Động Việt trên toàn hệ thống cửa hàng.
Nguồn: 9to5mac
Xem thêm:
- iPhone SE 2020 vẫn bán chạy, dù đã có nhiều phiên bản mới hơn
- Người dùng không đánh giá cao iPhone 14 như các phiên bản tiền nhiệm
- Người dùng Android chuyển sang iPhone khiến thị phần của Apple tăng trưởng
- Periscope Lens Camera chỉ có trên iPhone 15 Pro Max
