E-Banking là gì? Các dịch vụ tiện lợi của ngân hàng điện tử

Các giao dịch tài chính ngày càng thực hiện dễ dàng hơn với e-Banking. Nhờ sự ra đời của nó mà người dùng có thể tiết kiệm được thời gian hơn so với cách truyền thống. Vậy, e-Banking là gì và các dịch vụ tiện ích của nó bao gồm những gì? Cùng theo dõi qua bài viết kiến thức dưới đây nhé.

1. E-Banking là gì?

E-Banking là gì là thắc mắc chung của nhiều người dùng. E-Banking hay còn gọi là ngân hàng điện tử, là hệ thống cung cấp các dịch vụ ngân hàng trực tuyến thông qua internet. Thay vì đến quầy giao dịch truyền thống, e-Banking mang đến trải nghiệm hoàn toàn mới mẻ, giúp bạn thực hiện mọi giao dịch tài chính chỉ với vài thao tác đơn giản trên thiết bị điện tử với sự kết nối với internet.

Qua một quá trình đăng ký đơn giản tại các phòng giao dịch, khách hàng có thể truy cập vào tài khoản của mình mọi lúc, mọi nơi thông qua internet. Điều này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn giảm thiểu rủi ro khi không cần tiếp xúc trực tiếp với tiền mặt. Hơn nữa, với các biện pháp bảo mật như mã OTP, e-Banking vẫn đáp ứng yêu cầu bảo mật tài khoản người dùng.

2. Các dịch vụ E-Banking phổ biến hiện nay

Hiện nay, các ngân hàng cung cấp đa dạng dịch vụ e-Banking, đáp ứng mọi nhu cầu giao dịch tài chính của bạn. Dưới đây sẽ giúp bạn hiểu hơn về dịch vụ e-Banking là gì:

2.1. Internet Banking

Là dịch vụ ngân hàng trực tuyến cho phép khách hàng thực hiện giao dịch qua website của ngân hàng trên máy tính, điện thoại thông minh, máy tính bảng. Internet Banking mang đến cho bạn trải nghiệm hoàn toàn mới mẻ, giúp bạn:

Truy vấn thông tin tài khoản: Xem số dư, lịch sử giao dịch, sao kê tài khoản,…
Chuyển tiền: Chuyển tiền nhanh chóng, an toàn đến các tài khoản nội bộ và liên ngân hàng.
Thanh toán hóa đơn: Thanh toán điện nước, internet, viễn thông,…
Và nhiều tiện ích khác: Mở tài khoản tiết kiệm, thanh toán học phí, nạp tiền điện thoại,…

2.2. Mobile Banking

Mobile Banking hay còn được gọi là ngân hàng di động đã trở thành một dịch vụ ngân hàng phổ biến và tiện ích. Người dùng sẽ thực hiện các giao dịch tài chính trên thiết bị di động như điện thoại thông minh và máy tính bảng. Với Mobile Banking, việc quản lý tài khoản và thực hiện các giao dịch trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn bao giờ hết.

Một trong những tính năng quan trọng của Mobile Banking là khả năng cung cấp thông báo biến động số dư tài khoản. Người dùng sẽ nhận được thông báo ngay khi có sự thay đổi trong số dư tài khoản của mình, giúp họ kiểm soát tình hình tài chính một cách tức thì. Đồng thời, Mobile Banking cũng cho phép người dùng thực hiện các giao dịch như chuyển khoản, nạp tiền vào tài khoản hay thanh toán thẻ tín dụng một cách dễ dàng và nhanh chóng.

So với Internet Banking, Mobile Banking có nhiều ưu điểm hơn. Việc có thể thực hiện các giao dịch ngân hàng thông qua thiết bị di động mang lại sự tiện lợi. Hơn nữa, Mobile Banking còn hỗ trợ nhiều tiện ích giao dịch như quét mã QR để thanh toán, đăng nhập bằng vân tay hoặc Face ID để bảo mật thông tin, cùng với việc cung cấp thông báo biến động số dư tài khoản 24/7 qua tin nhắn SMS hoặc trên ứng dụng.

2.3. SMS Banking

SMS Banking là một dịch vụ ngân hàng tiện ích được thực hiện thông qua tin nhắn SMS gửi đến điện thoại của khách hàng. Với SMS Banking, người dùng có thể tiếp cận thông tin tài khoản và thực hiện một số giao dịch ngân hàng một cách nhanh chóng và tiện lợi.

Một trong những tính năng quan trọng của SMS Banking là khả năng nhận tin nhắn về biến động số dư trên tài khoản. Bạn sẽ nhận được thông báo ngay khi có sự thay đổi trong số dư tài khoản. SMS Banking cũng cung cấp nhiều tiện ích khác như truy vấn thông tin tài khoản, chuyển khoản và thanh toán. Bằng cách soạn cú pháp tin nhắn theo quy định và gửi đến tổng đài của ngân hàng, người dùng có thể thực hiện các giao dịch ngân hàng trực tiếp từ điện thoại.

2.4. Phone Banking

Phone Banking là một dịch vụ ngân hàng tiện lợi cho phép khách hàng kiểm tra và thực hiện các thay đổi đối với tài khoản thông qua đầu số điện thoại cố định của ngân hàng. Ở Phone Banking, bạn có thể sử dụng dịch vụ bằng cách gọi lên số hotline của Trung tâm Chăm sóc khách hàng.

Một trong những tính năng phổ biến của Phone Banking là khả năng truy vấn tài khoản. Khách hàng có thể dễ dàng kiểm tra số dư, lịch sử giao dịch và thông tin liên quan đến tài khoản của mình chỉ bằng một cuộc gọi điện thoại.

3. Ưu điểm của dịch vụ e-Banking

Cùng tìm hiểu các dịch vụ, tiện ích liên quan đến e-Banking là gì, chúng ta sẽ hiểu chi tiết hơn về những ưu điểm của e-Banking. Dưới đây là một số ưu điểm chính:

3.1. Nhanh chóng, tiện lợi

Ưu điểm đầu tiên kể đến khi nói về dịch vụ e-Banking là sự nhanh chóng. Bạn không cần phải di chuyển đến chi nhánh ngân hàng để thực hiện các giao dịch như trong dịch vụ ngân hàng truyền thống. Thay vào đó, bạn có thể dễ dàng thực hiện thanh toán và giao dịch trực tuyến tại bất cứ đâu và bất cứ thời điểm nào.

Với e-Banking, việc thanh toán các hóa đơn điện, nước, mạng viễn thông, nạp thẻ điện thoại hay mua sắm trở nên dễ dàng hơn nhiều. Chỉ cần vài cú click trên máy tính hoặc vài lượt chạm trên màn hình điện thoại, bạn có thể thực hiện các giao dịch này một cách nhanh chóng và tiện lợi.

3.2. Tiết kiệm chi phí, thời gian

Sự ra đời của e-Banking giúp bạn tiết kiệm đáng kể thời gian và công sức di chuyển đến các địa điểm giao dịch truyền thống. Bạn không cần đến quầy giao dịch ngân hàng mà có thể ở bất cứ nơi đâu tiến hành giao dịch. Ngoài ra, việc thực hiện các giao dịch tài chính online giúp tiết kiệm chi phí đi lại, như xăng xe.

3.3. An toàn bảo mật

Không ít người quan ngại việc thực hiện dịch vụ e-Banking sẽ thiếu tính bảo mật. Tuy nhiên, ngân hàng điện tử được thiết kế với các biện pháp bảo mật cao nhằm bảo vệ thông tin và tài khoản của khách hàng. Ngân hàng áp dụng các công nghệ mã hóa và xác thực hai bước để đảm bảo rằng chỉ có người dùng hợp pháp mới có thể truy cập vào tài khoản và thực hiện giao dịch. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể cài đặt các tính năng bảo mật như mã PIN hoặc vân tay để bảo vệ quyền riêng tư và tránh mất cắp thông tin cá nhân.

4. Kết luận

Vậy chúng ta đã tìm hiểu xong E-Banking là gì? Các dịch vụ tiện lợi của ngân hàng điện tử. Mong rằng với nội dung ở bài viết đã giúp bạn có thêm những thông tin hữu ích về xoay quanh e-Banking là gì và tiện ích mang lại.

Cảm ơn đã dành thời gian đọc bài viết của mình. Tiếp tục theo dõi Dchannel của Di Động Việt để được cập nhật liên tục những thông tin về công nghệ mới nhất. Di Động Việt hoạt động theo cam kết “CHUYỂN GIAO GIÁ TRỊ VƯỢT TRỘI” với sự tận tâm, trách nhiệm và chu đáo đến từng khách hàng. Với sự tỉ mỉ và tử tế, hệ thống cửa hàng đảm bảo mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho mọi khách hàng.

Xem thêm:

Di Động Việt