Ưu đãi Dịch vụ tại hơn 1300+ phòng chờ hạng thương gia tại sân bay quốc tế trên toàn thế giới
1. Nội dung ưu đãi
Tận hưởng miễn phí tối đa 02 lượt phòng chờ hạng thương gia tại hơn 1,300 phòng chờ thương gia quốc tế trên toàn thế giới.
Mỗi lượt sử dụng dịch vụ phòng chờ tương ứng với 01 mã ưu đãi cho 01 khách tại các sân bay quốc tế trong danh sách (Tối đa 02 lượt tương ứng với 02 mã ưu đãi trên 01 thiết bị).
Chỉ áp dụng cho Khách hàng khởi hành bay Quốc tế từ địa phận Việt Nam (Thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cam Ranh)
(Lưu ý: Do ảnh hưởng của dịch Covid 19, các dịch vụ tại sân bay có thể đóng cửa/ tạm ngưng hoạt động theo chỉ thị của nhà nước, Quý khách hàng vui lòng gọi điện đến Hotline 1800 2828 36 kiểm tra trước khi đến sử dụng dịch vụ. Xin cám ơn quý khách)
2. Điều kiện áp dụng
Mã ưu đãi dành riêng cho khách hàng sở hữu máy tính bảng Samsung Galaxy Tab S9 Series được sản xuất và phân phối chính thức tại thị trường Việt Nam.
- Samsung Galaxy Tab S9 Ultra 5G 1TB chính hãng – Giá bán lẻ (gồm VAT): 38.990.000 VNĐ
- Samsung Galaxy Tab S9 Ultra 5G 512B chính hãng – Giá bán lẻ (gồm VAT): 34.990.000 VNĐ
- Samsung Galaxy Tab S9 Ultra 5G 256B chính hãng – Giá bán lẻ (gồm VAT): 32.990.000 VNĐ
- Samsung Galaxy Tab S9+ 5G 512B chính hãng – Giá bán lẻ (gồm VAT): 30.990.000 VNĐ
- Samsung Galaxy Tab S9+ 5G 256B chính hãng – Giá bán lẻ (gồm VAT): 28.990.000 VNĐ
- Samsung Galaxy Tab S9+ Wi-Fi 512B chính hãng – Giá bán lẻ (gồm VAT): 27.990.000 VNĐ
- Samsung Galaxy Tab S9+ Wi-Fi 256B chính hãng – Giá bán lẻ (gồm VAT): 25.990.000 VNĐ
- Samsung Galaxy Tab S9 5G 256B chính hãng – Giá bán lẻ (gồm VAT): 24.990.000 VNĐ
- Samsung Galaxy Tab S9 5G 128B chính hãng – Giá bán lẻ (gồm VAT): 22.990.000 VNĐ
- Samsung Galaxy Tab S9 Wi-Fi 256B chính hãng – Giá bán lẻ (gồm VAT): 21.990.000 VNĐ
- Samsung Galaxy Tab S9 Wi-Fi 128B chính hãng – Giá bán lẻ (gồm VAT): 19.990.000 VNĐ
- Chỉ áp dụng cho những máy đã được kích hoạt bảo hành MCS. Thời hạn bảo hành được xác nhận dựa vào thông tin bảo hành điện tử thông qua ứng dụng CS One tải từ CH Play hoặc App Store; hoặc dựa vào các công cụ kiểm tra thời hạn bảo hành của Samsung; hoặc theo chứng từ mua hàng đối với các sản phẩm bảo hành toàn cầu. KH có thể truy cập: https://www.samsung.com/vn/support/mobile-devices/warranty-check/ kiểm tra thời hạn bảo hành bảo hành từ ngày 11/08/2023 đến hết ngày 31/08/2023.
- Mỗi điện thoại Samsung Galaxy Tab S9 Series chỉ được lấy và sử dụng tối đa:
02 Mã ưu đãi tận hưởng miễn phí phòng chờ Hạng thương gia tại sân bay quốc tế, tổng trị giá lên đến 2.400.000 VNĐ.
- Thời gian lấy Mã ưu đãi trên Galaxy Gift: 11/08/2023 – 31/12/2023
- Hạn kích hoạt Mã ưu đãi trên Galaxy Gift và E-voucher của phòng chờ quốc tế đến 31/01/2024.
- Hướng dẫn lấy Mã ưu đãi:
- Bước 1: Khách hàng tải và cài đặt ứng dụng Quà Tặng Galaxy tại Galaxy Store trên thiết bị Samsung được áp dụng chương trình.
- Bước 2: Trong thời gian diễn ra chương trình, khách hàng vào ứng dụng Quà tặng Galaxy (Galaxy Gift), chọn chương trình để săn Mã ưu đãi.
- Bước 3: Đối với Mã ưu đãi tận hưởng miễn phí phòng chờ Hạng thương gia tại sân bay quốc tế, khách hàng phải chọn “LẤY MÃ ƯU ĐÃI”.
- Hướng dẫn kích hoạt và sử dụng Mã ưu đãi:
- Bước 1: Khách hàng liên hệ Hotline: 1800 28 28 36 (08:00 – 22:00 hàng ngày, bao gồm lễ, Tết) để cung cấp thông tin:
1. Mã ưu đãi đã lấy trên Galaxy Gift
2. Thông tin cá nhân: (Tên, số điện thoại, email..),
3. Lịch bay, phòng chờ muốn đến
Nhân viên sẽ hỗ trợ tư vấn dịch vụ, đặt chỗ và hướng dẫn thực hiện kích hoạt Mã ưu đãi trước khi khởi hành bay quốc tế.
Vui lòng đặt trước tối thiểu 48 tiếng trước khi khởi hành bay khỏi địa phận Việt Nam.
- Bước 2: Đối với các Mã ưu đãi hợp lệ, sẽ có nhân viên Hotline hỗ trợ của Quà Tặng Galaxy liên lạc khách hàng trước 12 tiếng trước khi bay để sắp xếp thời gian và địa điểm gặp trước khi làm thủ tục qua Cổng An ninh tại sân bay để kích hoạt Mã ưu đãi cho Khách hàng
Khách hàng phải kích hoạt các Mã ưu đãi (đã lấy trên Galaxy Gift) tại điểm xuất phát là sân bay ở Việt Nam
- Bước 3: Khách hàng vui lòng xuất trình mã ưu đãi từ Galaxy Gift trên thiết bị Samsung đã lấy mã cho nhân viên hỗ trợ của Quà Tặng Galaxy tại sân bay để nhập mã xác nhận (Các trường hợp Khách hàng chụp ảnh lại mã ưu đãi, chụp ảnh màn hình sẽ không được hỗ trợ).
Sau đó nhân viên hỗ trợ của Quà Tặng Galaxy sẽ chụp ảnh lại mã xác nhận trên thiết bị Samsung của Khách hàng
- Bước 4: Sau khi xác nhận mã trên thiết bị thành công, E-voucher của phòng chờ quốc tế sẽ được gửi đến khách hàng thông qua Số điện thoại và email (đã đăng ký ở bước 1) trong vòng 5-20 phút.
E-voucher sẽ được định danh theo “Họ tên” của Khách hàng. Tên khách hàng cần được đảm bảo là tên trên Passport và Vé Máy Bay để thực hiện thủ tục check in hợp lệ tại phòng chờ
- Bước 5: Khi đến phòng chờ Quốc tế đã đặt trước, Khách hàng cung cấp mã đặt chỗ E-voucher đã được gửi qua số điện thoại và email trước đó cho nhân viên lễ tân để check-in.
Nhân viên lễ tân sẽ kiểm tra Tên trùng nhau trên E-voucher, Passport và Vé Máy Bay, check-in thành công và khách hàng tận hưởng đặc quyền phòng chờ hạng thương gia ở sân bay Quốc tế.
Quyền lợi sử dụng tại các sân bay được áp dụng theo quy định của từng phòng chờ, bao gồm các chính sách phụ thu người đi kèm và trẻ em phát sinh nếu có.
- Khi có phát sinh cần hỗ trợ, Khách hàng gọi đến Hotline 1800 28 28 36 hoặc gửi Email vip@urbox.vn; premium_services@urbox.vn theo bản mẫu được gửi qua email Khách hàng ngay sau email E-voucher. Khi email Khách hàng gửi số điện thoại và nền tảng đang dùng (Zalo, Viber, Whatsapp…) để nhân viên Hỗ trợ của Quà Tặng Galaxy Nhân viên nhanh chóng liên hệ lại qua ứng dụng có khả năng kết nối của KH tại thời điểm đó để hỗ trợ kịp thời.
Lưu ý:
- Khi Khách hàng có nhu cầu mua thêm dịch vụ khác, vui lòng báo nhân viên qua Hotline ở bước 1 trong phần Hướng dẫn kích hoạt và sử dụng Mã ưu đãi và thực hiện thanh toán trực tiếp theo hướng dẫn của tổng đài hỗ trợ.
- E-voucher sẽ được gửi trong vòng 5-20 phút sau khi nhân viên hỗ trợ của Quà tặng Galaxy thực hiện xác thực trên điện thoại thực của Khách hàng.
- Nhân viên lễ tân tại các phòng chờ trên thế giới kiểm tra Tên trùng nhau trên E-voucher, passport và vé máy bay để tiến hành check-in cho Khách hàng
- Mã ưu đãi tận hưởng miễn phí phòng chờ Hạng thương gia quốc tế tại một trong các sân bay trong danh sách: Khách hàng vui lòng truy cập tại đây để biết thêm chi tiết.
- E-voucher chỉ có giá trị sử dụng một lần, được hỗ trợ đổi thông tin cá nhân 1 lần duy nhất sau khi xuất tối đa 12h, không áp dụng chính sách đổi lịch, hoàn, hủy sau 12h kể thời điểm nhận code phòng chờ quốc tế.
- E-voucher có hạn sử dụng 90 ngày tính từ khi được xuất. Trong trường hợp Khách hàng chưa kịp sử dụng dịch vụ phòng chờ ở nơi đã đặt, E-voucher tương ứng với 01 lượt sử dụng tại 1 trong danh sách 1,300 phòng chờ Thương gia toàn cầu theo danh sách của chương trình (vui lòng liên hệ Hotline 1800 28 28 36 để kiểm tra).
- E-voucher áp dụng cho tất cả các ngày trong tuần, kể cả ngày Lễ, Tết. E-voucher không áp dụng cùng chương trình khuyến mãi khác.
- E-voucher không được hoàn lại tiền thừa và không có giá trị quy đổi thành tiền mặt. Khách hàng có thể được yêu cầu trả thêm tiền nếu sử dụng quá giá trị của E-voucher.
- Không chấp nhận E-voucher quá hạn sử dụng, trạng thái “Đã sử dụng”.
- Khách hàng có trách nhiệm bảo mật thông tin e-voucher sau khi đặt mua. Samsung sẽ không chịu trách nhiệm hoàn trả các E-voucher bị mất hoặc ở trạng thái “Đã sử dụng” sau thời gian E-voucher được xuất ra với bất kì lý do gì.
- Samsung không chịu trách nhiệm đối với chất lượng của sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp cũng như đối với các tranh chấp về sau giữa khách hàng và Sân bay.
- Samsung có quyền sửa chữa hoặc thay đổi điều khoản và điều kiện mà không thông báo trước.
- Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình này, quyết định của Samsung sẽ là quyết định cuối cùng.
3. Hotline
- Hotline hỗ trợ của Quà Tặng Galaxy: 1900 232 299 (từ 8h30 – 22h00)
- Hotline Samsung: 1800 588 889
Mọi thông tin chi tiết hay thắc mắc về chương trình ưu đãi vui lòng liên hệ Hotline 1800.6018 (miễn phí) hoặc truy cập Website, Fanpage, Zalo, Instagram, Youtube của Di Động Việt để được giải đáp.
Di Động Việt
