Tổng hợp 10 lỗi thường gặp trên điện thoại Samsung: Nguyên nhân và Cách khắc phục

Ngày đăng:
Link GoogleNews Dchannel

Nhiều Samfans đã từng gặp phải những vấn đề như lỗi phần mềm, màn hình, cảm ứng hay không nhận sim trên điện thoại Samsung. Tuy nhiên, bạn không cần phải lo lắng! Những sự cố lỗi điện thoại Samsung hoàn toàn có thể được khắc phục ngay tại nhà bằng nhiều phương pháp khác nhau. Trong bài viết dưới đây, Di Động Việt sẽ hướng dẫn bạn những cách đơn giản và hiệu quả để bạn có thể tiếp tục trải nghiệm điện thoại của mình trọn vẹn.

1. Lỗi điện thoại Samsung bị liệt cảm ứng

Khi điện thoại Samsung gặp phải tình trạng không phản hồi hoặc cảm ứng chậm, đó có thể là một trải nghiệm khó chịu. Những vấn đề như liệt hoặc loạn cảm ứng không chỉ gây gián đoạn mà còn ảnh hưởng đến việc sử dụng hàng ngày. Nguyên nhân dẫn đến tình trạng này có thể bao gồm:

  • Bộ nhớ đầy: Khi bộ nhớ quá tải, khả năng xử lý của màn hình sẽ bị chậm lại.
  • Cập nhật phần mềm lỗi: Những bản cập nhật không ổn định có thể làm ảnh hưởng đến chức năng cảm ứng.
  • Nguồn điện không ổn định: Điều này có thể gây ra sự rối loạn trong cảm ứng.
  • Phụ kiện không chính hãng: Sử dụng cáp sạc và pin không đúng chuẩn có thể làm giảm hiệu suất cảm ứng.
  • Hư hỏng phần cứng: Nếu màn hình bị hư hại, cảm ứng sẽ không hoạt động như mong muốn.
loi dien thoai samsung 1
Lỗi điện thoại Samsung bị liệt cảm ứng

Để giải quyết vấn đề, một trong những cách đơn giản là dọn dẹp bộ nhớ thiết bị. Nếu sự cố liên quan đến phần mềm, hãy chắc chắn rằng điện thoại của bạn đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất. Hơn nữa, hãy chỉ sử dụng phụ kiện chính hãng để bảo đảm hiệu suất tốt nhất cho thiết bị của bạn.

2. Lỗi màn hình điện thoại Samsung bị ám vàng, xanh

Màn hình điện thoại Samsung của bạn có xuất hiện tình trạng ám màu vàng hoặc xanh? Đây là một vấn đề khá phổ biến cảnh báo cho việc lỗi điện thoại Samsung và gây khó chịu cho nhiều người dùng sau một thời gian dài sử dụng.

Các nguyên nhân dẫn đến hiện tượng ám màu trên màn hình Samsung có thể bao gồm:

  • Cài đặt tương phản màu sắc không chính xác.
  • Điện thoại bị va chạm mạnh, chịu tác động từ bên ngoài hoặc tiếp xúc với nước.
  • Sử dụng thiết bị trong môi trường ẩm thấp hoặc tiếp xúc với hóa chất thường xuyên.
  • Điện thoại không được sử dụng trong thời gian dài hoặc gặp lỗi phần mềm.
  • Vấn đề từ nhà sản xuất liên quan đến lớp keo dán màn hình.
loi dien thoai samsung 2
Lỗi màn hình điện thoại Samsung bị ám vàng, xanh

Để giải quyết vấn đề màn hình điện thoại bị ám màu, bạn có thể thực hiện các bước sau đây:

Bước 1: Mở Cài đặt và chọn mục Hỗ trợ.

loi dien thoai samsung 3
Cài đặt > Hỗ trợ

Bước 2: Chọn Cải thiện khả năng hiển thị và tiếp theo là Điều chỉnh màu.

loi dien thoai samsung 4
Cải thiện khả năng hiển thị > Điều chỉnh màu

Bước 3: Kích hoạt tính năng Điều chỉnh màu, sau đó tùy chỉnh màu sắc và độ sáng theo ý thích của bạn.

loi dien thoai samsung 5
Điều chỉnh màu > tùy chỉnh màu sắc và độ sáng theo ý thích

Sử dụng bàn phím di động: Trên màn hình cuộc gọi, nhập mã *#15987# để điều chỉnh cân bằng màu theo hướng dẫn.

loi dien thoai samsung 6
Sử dụng bàn phím di động

Khôi phục cài đặt gốc: Trước khi tiến hành, hãy đảm bảo pin còn trên 30% và sao lưu dữ liệu quan trọng.

  • Bước 1: Trong Cài đặt, chọn Quản lý chung và vào Đặt lại.
loi dien thoai samsung 7
Cài đặt > Quản lý chung > Đặt lại
  • Bước 2: Chọn Khôi phục cài đặt gốc và nhấn Đặt lại để hoàn tất.
loi dien thoai samsung 8
Khôi phục cài đặt gốc > Đặt lại

3. Lỗi điện thoại Samsung không sạc được

Nếu điện thoại của bạn hết pin và không sạc được, điều này sẽ ảnh hưởng nghiêm trọng đến trải nghiệm sử dụng. Nguyên nhân khiến lỗi điện thoại Samsung không thể sạc có thể bao gồm:

  • Cáp sạc hỏng: Đây là lý do thường gặp nhất.
  • Nguồn điện không ổn định: Có thể do ổ cắm hoặc nguồn điện không thích hợp.
  • Cổng sạc bị bụi bẩn: Bụi có thể làm cản trở kết nối giữa cáp và cổng sạc.
  • Chân sạc bị hỏng: Cần kiểm tra xem chân sạc có bị lỏng hoặc hư hại không.
  • Lỗi phần mềm, hệ điều hành hoặc phần cứng: Những lỗi này có thể ngăn cản quá trình sạc.
loi dien thoai samsung 1 1
Lỗi điện thoại Samsung không sạc được

Việc khắc phục lỗi không sạc được khá dễ dàng, bạn có thể thử những cách sau đây:

  • Kiểm tra và thay thế cáp sạc: Nếu cáp bị hỏng, hãy thay mới ngay.
  • Sử dụng nguồn điện ổn định: Đảm bảo bạn sử dụng ổ cắm và nguồn điện phù hợp.
  • Vệ sinh cổng sạc: Dùng bàn chải nhỏ hoặc khí nén để làm sạch cổng sạc.
  • Cập nhật phần mềm: Đôi khi, việc nâng cấp hệ điều hành có thể giúp khắc phục vấn đề sạc.
loi dien thoai samsung 2 1
Vệ sinh cổng sạc

4. Lỗi điện thoại Samsung không lên nguồn

Chắc hẳn đã có lúc bạn muốn bật điện thoại lên nhưng dù thử mọi cách, máy vẫn không khởi động được. Nguyên nhân có thể là:

  • Pin đã cạn hoặc bị hỏng.
  • Điện thoại Samsung gặp lỗi phần mềm hoặc hệ điều hành.
  • Hỏng hóc phần cứng, bao gồm bo mạch hoặc các linh kiện khác.
loi dien thoai samsung 3 1
Lỗi điện thoại Samsung không lên nguồn

Để khắc phục tình trạng điện thoại Samsung không khởi động, bạn có thể thử các bước sau:

  • Sạc pin: Đảm bảo pin đã được sạc đầy. Nếu không vào điện, hãy kiểm tra lại cáp và bộ sạc.
  • Tháo pin (nếu có thể): Tháo pin và thẻ nhớ ra, sau đó lắp lại và thử khởi động lại máy.
  • Khôi phục cài đặt gốc: Nếu các cách trên không hiệu quả, hãy khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trên điện thoại của bạn

5. Lỗi điện thoại Samsung bị đứng máy

Khi lỗi điện thoại Samsung của bạn bị treo logo hoặc đứng máy, điều này có thể gây ra nhiều phiền toái. Nguyên nhân xảy ra tình trạng này bao gồm:

  • Bộ nhớ đầy: Thiết bị không còn khả năng xử lý thêm dữ liệu mới.
  • Mở quá nhiều ứng dụng: Bộ nhớ và CPU bị quá tải.
  • Thấm nước hoặc va đập mạnh: Gây hư hỏng phần mềm hoặc phần cứng.
  • Virus hoặc phần mềm độc hại: Làm hỏng hệ thống hoặc các tệp quan trọng.
loi dien thoai samsung 4 1
Lỗi điện thoại Samsung bị đứng máy

Trước hết, đừng vội lo lắng, hãy thử các bước sau:

  • Khởi động lại điện thoại: Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi xuất hiện menu tắt nguồn, sau đó chọn “Khởi động lại”.
  • Chế độ Safe mode: Nhấn nút nguồn để mở menu tắt nguồn, sau đó giữ “Tắt nguồn” để kích hoạt chế độ Safe mode.
loi dien thoai samsung 5 1
Thực hiện khởi động lại máy

6. Lỗi điện thoại Samsung bị mất Wifi

Khi điện thoại Samsung của bạn đột ngột mất kết nối Wi-Fi, không chỉ các hoạt động giải trí mà cả công việc và việc cập nhật thông tin hàng ngày đều bị gián đoạn.

Đây là một vấn đề thường gặp nhưng khá phức tạp, có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau như:

  • Sự cố với modem Wi-Fi hoặc dây cắm lỏng lẻo.
  • Lỗi từ nhà cung cấp dịch vụ internet.
  • Phần mềm hoặc các ứng dụng không đồng nhất.
  • Virus làm hỏng cài đặt mạng.
  • Hỏng IC Wi-Fi hoặc IC nguồn trên mainboard.
loi dien thoai samsung 6 1
Lỗi điện thoại Samsung bị mất Wifi

Để khắc phục tình trạng điện thoại Samsung không kết nối được Wi-Fi, bạn có thể thử các bước sau:

  • Kiểm tra và sửa chữa modem Wi-Fi: Đảm bảo rằng modem và dây cắm hoạt động bình thường.
  • Liên hệ nhà mạng: Nếu nghi ngờ lỗi từ nhà mạng, hãy gọi để yêu cầu hỗ trợ.
  • Gỡ bỏ ứng dụng không cần thiết: Việc này có thể giải quyết các xung đột phần mềm.
  • Cài đặt lại điện thoại: Thực hiện đặt lại máy để xem kết nối có trở lại bình thường không.

7. Lỗi điện thoại Samsung không nhận SIM

Khi lỗi điện thoại Samsung của bạn không nhận SIM, điều này không chỉ làm gián đoạn liên lạc mà còn gây ra nhiều phiền toái khác. Nguyên nhân có thể bao gồm:

  • Lỗi phần mềm: Có thể do xung đột sau khi cập nhật hệ thống.
  • Khe cắm SIM bị hỏng: Có thể xuất pahts từ việc va đập hoặc sử dụng không đúng cách.
  • SIM bị hư hỏng: Thẻ SIM có thể bị hỏng vì nhiều lý do khác nhau.
loi dien thoai samsung 7 1
Lỗi điện thoại Samsung không nhận SIM

Để khắc phục tình trạng lỗi điện thoại Samsung này, bạn có thể thử các bước sau:

  • Di chuyển đến vùng phủ sóng tốt hơn: Đôi khi vấn đề chỉ là tín hiệu yếu.
  • Thử SIM khác: Điều này giúp xác định liệu SIM mà bạn đang sử dụng có bị hỏng không.
  • Kiểm tra chế độ máy bay: Đảm bảo rằng chế độ máy bay không được kích hoạt.
  • Mở khóa mạng: Nếu điện thoại bị khóa mạng, cần đến trung tâm sửa chữa để mở khóa.
  • Kiểm tra phần cứng: Nếu chân SIM bị gãy hoặc khay SIM bị lỗi, bạn cần sự can thiệp của kỹ thuật viên.

8. Lỗi điện thoại Samsung báo thiết bị quá nóng

Khi điện thoại Samsung của bạn báo quá nóng, đó là dấu hiệu của một vấn đề nghiêm trọng cần được giải quyết ngay. Tình trạng này không chỉ gây khó chịu mà còn có thể làm hỏng thiết bị nếu không được xử lý kịp thời.

Nguyên nhân có thể bao gồm:

  • Môi trường nóng ẩm: Sử dụng điện thoại trong điều kiện nhiệt độ cao.
  • Độ sáng màn hình cao: Cùng với việc kích hoạt liên tục các kết nối như 3G/4G, Wi-Fi.
  • Sử dụng trong khi sạc: Đặc biệt khi sử dụng bộ sạc không chuẩn.
  • Sử dụng liên tục: Trải nghiệm máy trong thời gian dài và đa nhiệm nhiều tính năng.
  • Hư hỏng phần cứng hoặc phần mềm: Có thể do lỗi sản xuất hoặc hỏng linh kiện.
loi dien thoai samsung 8 1
Lỗi điện thoại Samsung báo thiết bị quá nóng

Lỗi này tuy phổ biến khi sử dụng điện thoại nhưng có thể khắc phục dễ dàng. Hãy thử các cách sau:

  • Tắt máy và để máy nghỉ: Giúp giảm nhiệt độ nhanh chóng.
  • Tránh sạc pin khi sử dụng: Để tránh tình trạng nóng lên không cần thiết và gây ra lỗi điện thoại Samsung/.
  • Điều chỉnh thói quen sử dụng: Giảm độ sáng màn hình và hạn chế sử dụng liên tục.
  • Kiểm tra ứng dụng: Gỡ bỏ các ứng dụng nặng và không rõ nguồn gốc.

9. Lỗi điện thoại Samsung bị lỗi phần mềm

Điện thoại Samsung là một trong những thiết bị thông minh được ưa chuộng nhất. Tuy nhiên, đôi khi chúng cũng gặp phải các lỗi phần mềm. Nguyên nhân có thể bao gồm:

  • Quá tải: Sử dụng quá nhiều ứng dụng cùng lúc.
  • Ứng dụng không đáng tin cậy: Cài đặt từ nguồn không chính thức.
  • Hệ điều hành lỗi thời: Không cập nhật phiên bản mới nhất.
  • Xung đột ứng dụng hoặc cài đặt: Các ứng dụng không tương thích.
  • Can thiệp hệ thống: Thay đổi cài đặt hệ thống mà không hiểu rõ.
  • Hư hỏng linh kiện: Các bộ phận phần cứng bị hỏng.
  • Thói quen sử dụng: Sử dụng thiết bị không đúng cách.
loi dien thoai samsung 9
Lỗi điện thoại Samsung bị lỗi phần mềm

Để khắc phục lỗi phần mềm, bạn có thể thử các cách sau:

  • Đặt lại điện thoại về cài đặt gốc.
  • Khởi động lại điện thoại bằng phím cứng.
  • Loại bỏ những ứng dụng không cần thiết hoặc không tin cậy.
  • Luôn cập nhật phiên bản mới nhất để tránh lỗi phần mềm.

10. Lỗi điện thoại Samsung không nhận tai nghe

Nếu không xử lý kịp thời lỗi điện thoại Samsung, khiến điện thoại  không nhận tai nghe trên Samsung sẽ làm gián đoạn trải nghiệm âm nhạc và giải trí của bạn. Đây là một vấn đề phổ biến với nhiều nguyên nhân khác nhau:

  • Jack cắm bị bám bụi hoặc oxy hóa: Điều này có thể cản trở kết nối giữa tai nghe và thiết bị.
  • Lỗi phần mềm: Các bản cập nhật hệ thống hoặc ứng dụng có thể gây xung đột.
  • Hư hỏng do va đập: Các va chạm có thể làm hỏng chân cắm tai nghe hoặc các bộ phận liên quan.
  • Tai nghe không chính hãng: Sử dụng tai nghe không tương thích có thể gây ra vấn đề.
  • Lỗi từ nhà sản xuất: Một số lỗi sản xuất có thể ảnh hưởng đến chức năng nhận tai nghe.
  • Kết nối không đúng cách: Đôi khi chỉ là vấn đề kết nối không đúng cách.
loi dien thoai samsung 10
Lỗi điện thoại Samsung không nhận tai nghe

Để khắc phục lỗi này, bạn có thể thực hiện các bước sau:

  • Vệ sinh jack cắm và tai nghe: Sử dụng tăm bông tẩm cồn để làm sạch và chờ khô hoàn toàn trước khi thử lại.
  • Kiểm tra Bluetooth: Đảm bảo rằng Bluetooth không được bật, vì điều này có thể ngăn kết nối tai nghe có dây.
  • Kiểm tra dây tai nghe: Xoay nhẹ chân tai nghe hoặc thử sử dụng một chiếc tai nghe khác.
  • Chạy lại phần mềm: Gỡ bỏ các ứng dụng không cần thiết và cài đặt lại thiết bị.

11. Kết luận

Hy vọng với những thông tin chia sẻ của Di Động Việt trên đây sẽ giúp bạn biết được cách khắc phục tại nhà mỗi khi lỗi điện thoại Samsung xuất hiện. Để cập nhật những thông tin mới nhất trên thị trường, hãy theo dõi trang Dchannel của Di Động Việt nhé.

Nếu bạn đang tìm kiếm một thiết bị di động, hãy đến Di Động Việt ngay để lựa chọn màu sắc yêu thích. Với cam kết “CHUYỂN GIAO GIÁ TRỊ VƯỢT TRỘI”, Di Động Việt đảm bảo cung cấp sản phẩm chính hãng với mức giá cạnh tranh. Nhờ vào các chương trình khuyến mãi và ưu đãi đa dạng, bạn có thể dễ dàng sở hữu thiết bị với mức giá hợp lý nhất.


Xem thêm:


Di Động Việt

5/5 - (1 bình chọn)

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

BÌNH LUẬN

Vui lòng nhập bình luận của bạn
Vui lòng nhập tên của bạn ở đây