Người dùng Galaxy S8, S8 Plus và Note 8 bản dành cho thị trường Mỹ được cung cấp bởi nhà mạng Sprint sẽ không truy cập được LTE sau khi cập nhật hệ điều hành Android 9.0 Pie.
Sprint là nhà mạng đầu tiên tại Hoa Kỳ cập nhật Android 9.0 Pie cho người dùng Samsung Galaxy S8, S8 Plus. Thật không may, dường như bản cập nhật từ nhà mạng này đang tồn tại một vấn đề nghiêm trong khiến điện thoại của họ bị mất kết nối LTE.
Thậm chí, nhiều người dùng Samsung Galaxy Note 8 báo cáo rằng thiết bị của họ cũng gặp tình trạng tương tự sau khi cập nhật lên Android 9.0 Pie. Đây dường như là vấn đề chung của Galaxy S8, S8 Plus và Note 8. Mặc dù Galaxy S10 cũng gặp vấn đề tương tự nhưng nhà mạng đã nhanh chóng tung ra bản vá cho dòng Galaxy S mới nhất.
Nhà mạng Sprint đã thông báo rằng họ cùng Samsung đang tìm ra nguyên nhân và sẽ sớm đưa ra bản vá trong thời gian tới. Đồng thời, họ cũng dừng cập nhật Android Pie cho những người dùng của mình.
Mặc dù người dùng Galaxy S8, S8 Plus và Note 8 vẫn có thể sử dụng 3G hay Wi-Fi. Nhưng nếu như họ thật sự cần mạng LTE tốc độ cao để làm việc thì có thể tới các cửa hàng của Sprint để thay thế thiết bị phù hợp.
Nếu như bạn đang dùng Galaxy S8, S8 Plus và Note 8 của nhà mạng Sprint đang gặp vấn đề trên. Hãy đừng thực hiện bất kỳ những biện pháp nào như thay đổi băng tần để khắc phục sự cố.
Di Động Việt
