Di Động Việt cung cấp thêm nhiều dịch vụ tiện ích mới
cho khách hàng yêu công nghệ

Để đem lại cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất, Di Động Việt hiện nay cung cấp thêm nhiều ưu đãi dịch vụ tiện ích mới. Cụ thể, chúng tôi có các gói bảo hành mở rộng, sim số đẹp và các phần mềm hỗ trợ học tập và làm việc hiệu quả. Hãy cùng khám phá những dịch vụ này chi tiết hơn dưới đây.

1. Các gói bảo hành mở rộng

Hiện nay, chúng tôi đang có các gói bảo hành mở rộng gồm: bảo hành mở rộng 1 đổi 1, rơi vỡ và 02 năm.

Bảo hành mở rộng 1 đổi 1: 

• Thời gian bảo hành dự kiến: từ 1 - 3 ngày
• Quyền lợi bảo hành: 

*Đối với máy MỚI:

- 1 Đổi 1 với bất kỳ lỗi nào về mặt phần cứng Nhà sản xuất (KHÔNG GIỚI HẠN số lần trong suốt thời gian tham gia Bảo hành mở rộng)

- Máy được đổi sẽ được đảm bảo là máy mới 100%

- Đổi ngay khi xác định được ĐÚNG LỖI về mặt phần cứng Nhà sản xuất

*Đối với máy QUA SỬ DỤNG:

- 1 Đổi 1 với bất kỳ lỗi nào về mặt phần cứng (KHÔNG GIỚI HẠN số lần trong suốt thời gian tham gia Bảo hành mở rộng)

- Máy được đổi là máy tương đương với máy của khách hàng

- Đổi ngay khi xác định được ĐÚNG khi máy lỗi về mặt phần cứng Nhà sản xuất

- Bảo hành PIN TRỌN ĐỜI (Áp dụng cho sản phẩm Điện thoại, Máy tính bảng)

Lưu ý: sau khi thay PIN, sẽ hiển thị thông báo "Máy đã thay thế linh kiện"

• Những trường hợp chưa đủ điều kiện bảo hành:

- Sản phẩm không còn thời gian bảo hành

- Di Động Việt từ chối bảo hành các lỗi do có tác động NGOẠI LỰC như: máy bị cong sườn, cong main, dập nát, cháy nổ, chảy mực màn hình, sọc màn hình

- Các vấn đề về THẨM MỸ bên ngoài như cấn, móp, tróc sơn, trầy xước, sẽ không thuộc phạm vi bảo hành

- Máy bị CAN THIỆP phần cứng mà không có chỉ định từ Nhà sản xuất hoặc Di Động Việt/ Viện Di Động

- Các trường hợp máy bị vào nước, chất lỏng dung dịch xâm nhập KHÔNG thuộc phạm vi Bảo hành (Có tác động người dùng bị rơi vỡ - Từ chối bảo hành Pin - Không hỗ trợ thay bảo hành pin)

Bảo hành mở rộng rơi vỡ:

• Thời gian bảo hành dự kiến: từ 1 - 7 ngày
• Quyền lợi bảo hành

- Tặng gói Bảo Hành Mở Rộng 1 Đổi 1

- KHÔNG GIỚI HẠN số lần sửa chữa trong suốt thời gian tham gia Bảo hành mở rộng 

(Tổng giá trị sửa chữa = GIÁ TRỊ sản phẩm lúc mua)

- Trường hợp máy Khách không may rơi rớt, vỡ bể Di Động Việt sẽ Bảo hành sửa chữa miễn phí 100% (Bảo hành toàn điện cho máy khách kể cả cong main, dập nát - Áp dụng cho tất cả Khách hàng đã mua Gói Bảo hành trước đây còn thời gian bảo hành và bây giờ)

- Trường hợp máy hư hỏng nặng, không sửa chữa được, sẽ được hỗ trợ máy Like new cùng dòng thu 10% phí giá máy đổi (Gói Bảo hành mở rộng KHÔNG áp dụng với máy được đổi lỗi)

- Trường hợp không có máy để đổi, Di Động Việt hoàn lại 90% giá trị máy đã qua sử dụng tại thời điểm tiếp nhận bảo hành (Giá bán sản phẩm tại website didongviet.vn)

• Những trường hợp chưa đủ điều kiện:

- Sản phẩm không còn thời gian bảo hành

- Máy bị CAN THIỆP phần cứng mà không có chỉ định từ Nhà sản xuất hoặc Di Động Việt/ Viện Di Động

- Các trường hợp máy bị vào nước, chất lỏng dung dịch xâm nhập KHÔNG thuộc phạm vi Bảo hành

Bảo hành mở rộng 02 năm:

• Thời gian bảo hành dự kiến: từ 3 - 14 ngày
• Quyền lợi bảo hành:

- Sửa chữa miễn phí sau khi máy Quý Khách đã hết chính sách bảo hành năm đầu tiên

- Sửa chữa mọi lỗi phần cứng từ Nhà sản xuất trong thời gian gia hạn Bảo hành

2. Sim số

Ngoài việc cung cấp những gói bảo hành mở rộng thì Di Động Việt còn cung cấp cho người dùng đa dạng các loại sim số. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các loại sim phù hợp với nhu cầu của người dùng như: sim nghe gọi, sim data không giới hạn và sim du lịch. Về các loại sim cung cấp data thì chúng tôi có: Sim 3G 1 năm, sim 4G 1 năm, sim 5G 1 năm với tốc độ siêu nhanh.

3. Phần mềm

Ngày nay, phần mềm chính là một trong những công cụ quan trọng hỗ trợ người dùng có thể học tập và làm việc hiệu quả. Tại Di Động việc hiện có các gói phần mềm như: Phần mềm Microsoft M365 Family cho phép 6 người sử dụng, cung cấp lên đến 1TB lưu trữ đám mây OneDrive với hệ thống bảo mật nâng cao.

Ngoài ra còn có thêm các phần mềm Microsoft Office M365 Personal, Phần mềm Microsoft Office Home and Student 2021 English….

4. Lợi ích từ việc sử dụng các dịch vụ tiện ích của Di Động Việt

Dịch vụ tiện ích hiện đang được bán tại hệ thống Di Động Việt. Lựa chọn Di Động Việt, khách hàng sẽ nhận được “CHUYỂN GIAO GIÁ TRỊ VƯỢT TRỘI” hơn cả chính hãng. Chúng tôi luôn tận tâm và trách nhiệm trong việc mang đến các giá trị và lợi ích cao nhất cho mỗi khách hàng. Đồng thời đảm bảo quyền lợi cho người dùng khi sử dụng sản phẩm chính hãng với giá hợp lý. Để biết thêm chi tiết về các dịch vụ tiện ích hoặc tham khảo thêm các sản phẩm khác, vui lòng liên hệ đến hotline 1800.6018 để được tư vấn miễn phí.

                                                                                                                                                                                                            Di Động Việt