Gần đây, nhiều người dùng thắc mắc về việc xác thực sinh trắc học CCCD gắn chip trên ứng dụng ngân hàng là gì. Liệu có cần thiết phải xác thực sinh trắc học khi chuyển tiền qua app ngân hàng không? Nếu bạn vẫn còn băn khoăn, hãy cùng Di Động Việt tìm hiểu chi tiết về tính năng xác thực sinh trắc học trên ứng dụng ngân hàng trong bài viết dưới đây.
1. Vì sao người dùng cần phải xác thực sinh trắc học trong app ngân hàng?
Để hiểu rõ hơn về tính năng bảo mật mới này, bạn cần biết phương thức xác thực sinh trắc học trên app ngân hàng là gì và những ưu điểm nổi bật của nó khi sử dụng trên ứng dụng ngân hàng.
Xác thực sinh trắc học trên ứng dụng ngân hàng là một phương thức bảo mật tiên tiến, sử dụng các đặc điểm sinh học độc nhất như vân tay và khuôn mặt để xác minh danh tính người dùng. Phương thức này tăng cường bảo mật khi chuyển khoản, đặc biệt với các giao dịch lớn. Nó cũng ngăn chặn truy cập trái phép và giảm thiểu nguy cơ bị lừa đảo.
2. Thời điểm bắt buộc xác thực sinh trắc học để chuyển khoản với số tiền lớn
Từ ngày 1/7/2024, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đã ban hành quy định bắt buộc sử dụng xác thực sinh trắc học cho các giao dịch trực tuyến từ 10 triệu đồng trở lên. Quy định này nhằm tăng cường an ninh mạng, đảm bảo môi trường giao dịch trực tuyến an toàn và đáng tin cậy cho người dùng.
3. Hướng dẫn cách xác thực sinh trắc học trên ứng dụng ngân hàng
Người dùng có thể xác thực sinh trắc học theo các bước sau đây:
Bước 1: Trước hết, mở ứng dụng ngân hàng trên điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn. Nếu không thấy thông báo xác minh sinh trắc học, bạn hãy vào phần Cài đặt hoặc Tài khoản và tìm đến mục Xác thực giao dịch.
Bước 2: Tiếp theo, bạn cần chụp ảnh mặt trước, mặt sau của CCCD và quét mã QR trên CCCD theo yêu cầu của hệ thống. Đảm bảo rằng các bức ảnh chụp phải rõ nét, không bị mờ hay chói sáng.
Bước 3: Sau đó, bạn cần xác thực khuôn mặt bằng cách chụp ảnh chính diện, quay sang trái và quay sang phải. Hãy chọn nơi có ánh sáng đủ để khuôn mặt rõ nét. Ngoài ra, hãy quay đầu chậm rãi để hệ thống có thể nhận diện chính xác.
Bước 4: Cuối cùng, để xác thực CCCD gắn chip, người dùng cần bật tính năng NFC. Trên điện thoại Android, bạn vào Cài đặt > Kết nối để kích hoạt NFC. Với iPhone, tính năng này luôn bật sẵn. Tiếp theo, đưa CCCD gắn chip gần mặt lưng điện thoại và giữ trong vài giây. Khi thông tin của bạn hiện lên trên màn hình, hãy kiểm tra và nhấn “Xong” để hoàn tất.
4. Giải đáp các câu hỏi thường gặp
Một số câu hỏi khách hàng thường gặp khi xác thực sinh trắc học trên ứng dụng ngân hàng.
4.1. Điện thoại không có NFC có thể xác thực được không?
Không, điện thoại không có NFC sẽ không thể hoàn thành quá trình xác thực sinh trắc học trên ứng dụng ngân hàng. Bởi vì trong quy trình ba bước xác thực, sẽ có 1 bước yêu cầu bạn quẹt CCCD bằng tính năng NFC của điện thoại.
Nếu thiết bị của bạn không hỗ trợ NFC, bạn sẽ không thể thực hiện bước này, dẫn đến việc không thể hoàn tất quá trình xác thực.
4.2. Không có điện thoại có NFC thì xác thực bằng cách nào?
Nếu điện thoại của bạn không có NFC, bạn vẫn có thể hoàn thành quá trình xác thực sinh trắc học trên ứng dụng ngân hàng thông qua trực tiếp ngân hàng. Tại đây, nhân viên sẽ hỗ trợ bạn thực hiện các bước xác thực cần thiết.
4.3. Vì sao không thể xác thực CCCD gắn chip dù máy có NFC?
Dù điện thoại của bạn có NFC, việc xác thực sinh trắc học trên app banking cũng có thể gặp trục trặc nếu vị trí đặt chip không chính xác hoặc phạm vi hoạt động của NFC quá nhỏ để thu được tín hiệu.
Chip trên CCCD cần được đặt đúng vị trí, thường là gần mặt lưng của điện thoại. Nếu bạn không đặt chip đúng cách hoặc nếu khoảng cách quá xa, điện thoại sẽ không thể nhận diện và xác thực thông tin trên CCCD.
4.4. Nếu gặp lỗi xác thực thất bại thì phải làm sao?
Nếu bạn gặp lỗi xác thực thất bại, đầu tiên hãy thử lại quá trình xác thực một lần nữa. Đảm bảo rằng bạn đã làm đúng các bước và vị trí đặt CCCD gắn chip là chính xác.
Tiếp theo, kiểm tra thiết bị của bạn để chắc chắn rằng tính năng NFC đang hoạt động bình thường và không gặp vấn đề kỹ thuật nào. Nếu sau khi thử lại và kiểm tra thiết bị mà lỗi vẫn xảy ra, hãy đến trực tiếp ngân hàng để được nhân viên hỗ trợ.
5. Gợi ý các mẫu điện thoại có NFC giúp xác thực nhanh chóng và giao dịch dễ dàng
Tính năng NFC vừa có thể xác thực tại nhà an toàn, tiện lợi, sử dụng Apple Pay, Samsung Pay, mua sắm thanh toán bằng cách chạm điện thoại ko cần thẻ hay tiền mặt, tiện hơn đt ko có NFC rất nhiều. Với những lợi ích thiết thực đã nêu, việc triển khai xác thực sinh trắc học trên ứng dụng ngân hàng là một bước đi đúng đắn và cần thiết trong thời đại công nghệ số ngày càng phát triển. Hơn nữa, bạn có thể tham khảo một số mẫu điện thoại thông minh tại Di Động Việt được trang bị công nghệ tiên tiến, hỗ trợ hiệu quả tính năng này. Điển hình như:
6. Kết luận
Dchannel mong rằng những thông tin trên đã giúp bạn hiểu rõ về xác thực sinh trắc học trên ứng dụng ngân hàng một cách nhanh chóng. Đồng thời, bạn cũng đã nắm được một số lỗi thường gặp khi thực hiện xác thực sinh trắc học. Hy vọng bạn sẽ có những trải nghiệm giao dịch tuyệt vời và hài lòng với tính năng mới này.
Đừng quên liên tục theo dõi trang Dchannel thuộc hệ thống cửa hàng Di Động Việt để cập nhật mọi thứ mới nhất về công nghệ hiện nay nhé. Xin chân thành gửi lời cám ơn rất nhiều tới các bạn vì đã đọc qua bài viết này của mình.
Khi lựa chọn Di Động Việt, khách hàng sẽ nhận được “CHUYỂN GIAO GIÁ TRỊ VƯỢT TRỘI” hơn cả chính hãng. Chúng tôi luôn tận tâm và trách nhiệm trong việc mang đến các giá trị và lợi ích cao nhất cho mỗi khách hàng. Đồng thời đảm bảo quyền lợi cho người dùng khi sử dụng sản phẩm chính hãng với giá hợp lý.
Xem thêm:
- Cách đổi tên Wifi, 4G trên iPhone nhanh chóng dễ làm nhất
- iPhone Quét CCCD Không Được? Hướng Dẫn Sửa Lỗi Cực Nhanh (Cập Nhật 2024)
- Hướng dẫn cách nạp tiền vào Viettel Money nhanh chóng và tiện lợi chỉ trong vài phút
- Có cách xóa lịch sử giao dịch trên MB BANK không? Làm như thế nào nhanh nhất?
Di Động Việt
