Zalo sẽ bắt đầu thu phí từ ngày hôm nay

Như thông tin đã được thông báo từ trước, từ ngày hôm nay 1/8/2022 ứng dụng Zalo sẽ chính thức thu phí thuê bao đối với người dùng, đồng thời cắt giảm các tính năng đối với người dùng phiên bản miễn phí.

1. Zalo thu phí người dùng từ ngày 1/8/2022

Các gói thuê bao trả phí của Zalo từ ngày 1/8 bao gồm những gói nào? Phiên bản miễn phí sẽ bị giới hạn tính năng ra sao? Chúng ta cùng bài viết tìm hiểu chi tiết nhé.

2. Các gói cước thu phí của ứng dụng Zalo

Ứng dụng Zalo từ ngày 1/8 sẽ tiến hành thu phí đối với người dùng dạng tài khoản doanh nghiệp. Gói trả phí dành cho doanh nghiệp bao gồm:

• Gói Dùng thử giá 10.000 đồng/tháng
• Gói Nâng cao giá 59.000 đồng/tháng
• Gói Cao cấp giá 399.000 đồng/tháng

Trên đây là mức giá thanh toán theo chu kỳ hàng tháng, gói cước 59.000 đồng sẽ hỗ trợ thanh toán theo 6 tháng hoặc 12 tháng, riêng gói cao cấp nhất 399.000 đồng sẽ hỗ trợ gia hạn theo chu kỳ 1 tháng, 6 tháng và 12 tháng.

Các tài khoản trả phí khi thanh toán sẽ không bị giới hạn tính năng như lượt hiển thị trong kết quả tìm kiếm không giới hạn, hỗ trợ danh bạ, chat,…

3. Bảng so sánh các tính năng của gói doanh nghiệp trả phí dựa trên thông tin từ phía Zalo

	Gói Cơ Bản	Gói Dùng Thử	Gói Nâng Cao	Gói Premium
Chu kỳ thanh toán		45 ngày (không hỗ trợ gia hạn)	6/12 tháng	1/6/12 tháng
Nhận diện thương hiệu	Được sử dụng	Được sử dụng	Được sử dụng	Được sử dụng
Số Broadcast người dùng nhận từ OA (số lượng trong 1 tháng)	1	4	4	6
Số bài viết tạo mới	5	15	15	30
Chatbot	Không được sử dụng	Được sử dụng	Được sử dụng	Được sử dụng
Tương tác cơ bản	Được sử dụng	Được sử dụng	Được sử dụng	Được sử dụng
Số lượt tương tác chủ động miễn phí	0	200	2000	9000
Tương tác nâng cao	Không được sử dụng	Được sử dụng	Được sử dụng	Được sử dụng
Tích hợp API	Không được sử dụng	Được sử dụng	Được sử dụng	Được sử dụng
Ưu tiên trải nghiệm tính năng mới	Không được sử dụng	Không được sử dụng	Không được sử dụng	Được sử dụng
Chi phí/tháng (bao gồm VAT)	Miễn phí	10.000 VNĐ	59.000 VNĐ	399.000 VNĐ

4. Những tác động ảnh hưởng đến người dùng miễn phí

Đối với người dùng Zalo miễn phí (gói Cơ bản) thì sẽ có đến 6 thay đổi trong ứng dụng này bao gồm:

1. Người lạ không có trong danh bạ sẽ không thể xem, bình luận trên trang nhật ký của người dùng.
2. Mỗi tài khoản Zalo miễn phí chỉ có thể hiển thị 40 lần/tháng khi được tìm kiếm bởi người lạ thông qua số điện thoại (áp dụng từ ngày 1/8/2022).
3. Mỗi tài khoản Zalo gói Cơ bản cũng chỉ có thể phản hồi các cuộc hội thoại với người lạ tối đa 40 lần /tháng, khi vượt quá hạn mức trên người dùng chỉ có thể đọc mà không thể trả lời.
4. Mỗi tài khoản miễn phí chỉ có tối đa 1000 bạn bè trong danh bạ Zalo, không thể vượt thêm hoặc chấp nhận lời mời kết bạn mới.
5. Đối với tài khoản Zalo cá nhân miễn phí tính năng username sẽ không còn khả dụng.
6. Mỗi tài khoản được cấp 5 tin nhắn nhanh, người dùng buộc phải xoá tin nhắn nhanh cũ nếu muốn thêm tin nhắn nhanh mới.

5. Người dùng không hài lòng với cách làm của Zalo

Mặc dù phía Zalo nói rằng đây là động thái nhằm giúp bảo vệ an toàn thông tin và sự riêng tư của người dùng tuy nhiên việc làm này của Zalo đã gây tranh cãi khi công ty có thể mở rộng dịch vụ thay vì “bóp” tính năng của người dùng miễn phí.

Phần lớn người dùng cho biết họ sẵn sàng xoá ứng dụng Zalo khỏi máy và chọn sử dụng các ứng dụng khác thay thế Zalo trên thị trường có tính năng tương tự, thậm chí tốt hơn.

6. Tổng Kết

Bạn sẽ chọn tiếp tục sử dụng Zalo hay lựa chọn các ứng dụng thay thế khác tốt hơn? Việc Zalo thu phí người dùng và giới hạn tính năng gói miễn phí có làm bạn hài lòng? Hãy để lại bình luận của bạn bên dưới bài viết nhé.

---

Xem thêm:

• Zalo sắp thu phí người dùng từ 1/8/2022?
• Nếu Zalo thu phí người dùng, 3 ứng dụng sau đây là lựa chọn thay thế tốt nhất
• Chat zalo.me – Cách đăng nhập Zalo web với số điện thoại, mã QR, không cần mật khẩu
• Hướng dẫn 7 cách khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại, máy tính chi tiết nhất

---

Di Động Việt