Tòa án British Columbia, Canada vừa phê duyệt thỏa thuận dàn xếp giữa Apple và người dùng iPhone trong vụ việc liên quan đến việc giảm hiệu năng pin iPhone vào năm 2018.
Theo thỏa thuận, Apple sẽ chi trả tối đa 14,4 triệu CAD (khoảng 10,7 triệu USD) để giải quyết vụ kiện tập thể cáo buộc công ty bí mật giảm hiệu năng của một số dòng iPhone. Mỗi khách hàng bị ảnh hưởng và gửi yêu cầu sẽ nhận được khoản thanh toán từ 17,50 CAD đến 150 CAD (khoảng 13 USD đến 112 USD) từ Apple. Số tiền cụ thể sẽ phụ thuộc vào tổng số yêu cầu được gửi.
1. Đối tượng được Apple bồi thường
- Cư dân hiện tại hoặc trước đây của Canada (trừ Quebec)
- Sở hữu và/hoặc mua iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, và/hoặc iPhone SE cài đặt iOS 10.2.1 hoặc phiên bản mới hơn
- Sở hữu iPhone 7 hoặc iPhone 7 Plus cài đặt iOS 11.2 hoặc phiên bản mới hơn
- Trước ngày 21 tháng 12 năm 2017
Theo CBC News, người dùng cần cung cấp số sê-ri cho mỗi iPhone bị ảnh hưởng để nhận bồi thường.
Apple phủ nhận cáo buộc trong vụ kiện và cho rằng việc dàn xếp không đồng nghĩa với việc thừa nhận sai phạm. Việc dàn xếp giúp Apple tiết kiệm thời gian và chi phí cho việc tiếp tục tố tụng.
2. Về vụ kiện giảm hiệu năng 2018
Năm 2018, Apple bị kiện tại nhiều tỉnh bang của Canada vì vấn đề giảm hiệu năng pin iPhone. Vụ kiện được đệ trình ngay sau khi Apple tiết lộ họ đã bắt đầu giảm hiệu năng tối đa của một số dòng iPhone có pin “lão hóa” để tránh tình trạng thiết bị tự động tắt đột ngột. Apple áp dụng hệ thống quản lý năng lượng mới này trong iOS 10.2.1, nhưng ban đầu không đề cập đến thay đổi này trong ghi chú phát hành bản cập nhật, dẫn đến sự phẫn nộ của người dùng. Cuối cùng, Apple đã xin lỗi vì thiếu minh bạch và giảm giá thay pin iPhone xuống còn 29 USD (khoảng 22 CAD) cho đến cuối năm 2018.
Trước đó, Apple đã đồng ý chi trả tối đa 500 triệu USD (khoảng 375 triệu CAD) để giải quyết vụ kiện tập thể tương tự tại Hoa Kỳ và việc thanh toán bắt đầu từ tháng 1 năm 2023.
3. Tạm kết
Vụ việc này cho thấy tầm quan trọng của tính minh bạch đối với các công ty công nghệ như Apple. Người tiêu dùng có quyền được thông báo về những thay đổi có thể ảnh hưởng đến hiệu năng của thiết bị, và vụ việc này là lời nhắc nhở về hậu quả tiềm ẩn của việc thiếu minh bạch.
Tuy nhiên, số tiền bồi thường được cho là không tương xứng với chi phí thay pin cho tất cả các thiết bị bị ảnh hưởng. Điều này đặt ra câu hỏi về tính đầy đủ của khoản bồi thường và liệu nó có thực sự giải quyết được mối quan tâm của người dùng hay không.
Cảm ơn bạn đã đọc bài viết, chúc bạn một ngày tốt lành. Đừng quên theo dõi kênh Dchannel để được cập nhật thông tin công nghệ mới nhất và chính xác nhất mỗi ngày. Khi cần mua sản phẩm công nghệ, điện thoại, MacBook, phụ kiện… bạn hãy đến với Di Động Việt để được tiếp cận dịch vụ mua sắm công nghệ tốt nhất.
Nguồn: macrumors
Xem thêm:
- Apple đối mặt với vụ kiện tập thể vì giới hạn 5GB iCloud và hạn chế sao lưu iPhone
- Không có sự kiện tháng 3 – Apple sẽ ra mắt loạt sản phẩm mới trên web
- Apple Watch Ultra MicroLED dự kiến trì hoãn đến năm 2027 vì vấn đề chuỗi cung ứng
- Tòa tối cao Mỹ xử vụ Epic kiện Apple: Yêu cầu của Epic tạm thời bị hủy bỏ
Di Động Việt
