Nhân Viên CSKH -Phòng Quan Hệ Khách Hàng

Thu nhập: 4.5 - 8 triệu

Số lượng tuyển: 10

Nơi làm việc: Quận 1, TP. Hồ Chí Minh

Hạn nộp hồ sơ: 28/02/2019

Mô tả công việc
  • Nhận cuộc gọi xử lý lý các công việc
  • Xác nhận và xử lý đơn hàng online.
  • Theo dõi và xử lý đơn hàng phát sinh
  • Quen với việc chăm sóc khách hàng qua Facebook. Chuyển xử lý facebook.
  • Chăm sóc khách hàng qua điện thoại và các kênh social media.
  • Bán hàng thông qua facebook.
  • Xử lý đơn hàng.
  • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
  • Ca 1: 7:30 - 15:30
    Ca 2: 13:30 - 21:30
Yêu cầu công việc
  • Nam/nữ từ 20 – 25 tuổi.
  • Có kiến thức trong lĩnh vực công nghệ (điện thoại, máy tính bảng,…).
  • Giao tiếp trình bày thuyết phục, giải quyết vấn đề và xử lý tình huống tốt.
  • Có khả năng lắng nghe và nắm bắt tâm lý Khách hàng.
  • Thành thạo vi tính văn phòng Word, Excel,... Kỹ năng đánh máy nhanh.
  • Ưu tiên: có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc Khách hàng, tư vấn qua Website.
  • Thời gian làm việc xoay ca. Tuần có 1 ngày nghỉ. Ca làm việc do Quản lý sắp xếp.

 

Quyền lợi
  • Lương: 4.500.000 VNĐ-6.000.000VNĐ + thưởng hoa hồng ( >1.000.000 tùy năng lực)
  • Thu nhập hấp dẫn, phù hợp năng lực bản thân.
  • Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả kinh doanh.
  • Nghỉ phép năm & Tham gia các chế độ theo Luật Lao Động.
  • Được tham gia các chương trình hội thảo, hội diễn văn nghệ, tân niên, tất niên, team building, gala dinner.
Địa điểm công việc

75 Trần Quang Khải, Phường Tân Định, Quận 1, Tp HCM.


Danh mục