Để tìm kiếm những ứng viên ưu tú cho công việc tuyển dụng hoặc thu hút sự quan tâm đúng với các đối tượng trong các bài viết về kinh doanh, marketing hay vĩ mô hơn là kêu gọi cộng đồng. Việc sử dụng hashtag được xem là một cách hiệu quả không thể bỏ qua. Cùng tìm hiểu về thuật ngữ này bên dưới.
1. Hashtag là gì?
Hashtag là một từ hoặc cụm từ được viết liền sau ký hiệu #. Đây là một loại metadata, cho phép nhóm các nội dung có liên quan với nhau. Ví dụ: #didongviet, #iPhone15, #đại_lý_ủy_quyền_chính_thức_của_Apple_tại_Việt_Nam,…
Trên các mạng xã hội, việc sử dụng công cụ tối ưu này là rất phổ biến. Chỉ cần sử dụng ký hiệu # kèm theo một từ hoặc cụm từ, bạn có thể dễ dàng thu hút sự chú ý của những đối tượng truyền thông mà bạn muốn tiếp cận. Điều này giúp doanh nghiệp truyền tải nội dung của mình một cách dễ dàng đến những người có cùng sở thích và quan tâm chung.
2. Nguồn gốc của hashtag
Hashtag lần đầu tiên xuất hiện và được sử dụng trên mạng chat IRC. Ban đầu, nó giúp người dùng gắn nhãn cho các nhóm trò chuyện. Nó cho phép người dùng đánh dấu từng tin nhắn riêng biệt cho từng chủ đề, nội dung hoặc nhóm trò chuyện cụ thể.
Ngày 23/08/2007, trên nền tảng Twitter, Chris Messina, một cựu nhân viên của Google, trở thành người đầu tiên sử dụng trong một bài viết cá nhân. Điều này đã khởi đầu sự lan rộng và phổ biến của việc sử dụng “#” trên mạng xã hội, như chúng ta thấy ngày nay.
3. Các loại hashtag phổ biến nhất hiện nay
Hiện nay, có một số loại Hashtag đang được sử dụng phổ biến trên các thiết bị điện thoại và mạng xã hội liên quan đến các vấn đề như:
- Cửa hàng, thương hiệu: Đây là hình thức hashtag đơn giản và phổ biến nhất, được nhiều cửa hàng và thương hiệu từ nhỏ đến lớn sử dụng. Ví dụ: #didongviet, #Di_Động_Việt.
- Tên đối thủ: Sử dụng hashtag về tên đối thủ có thể thu hút sự quan tâm của người dùng khi họ tìm kiếm thông tin về đối thủ. Ví dụ: #ten_doithu.
- Nhóm sản phẩm: Sử dụng hashtag liên quan đến danh mục sản phẩm trên website để thu hút người dùng. Hãy chọn từ khóa có lượt tìm kiếm cao. Ví dụ: #Phukienthietbiso, #Phụ_kiện_thiết_bị_số.
- Sản phẩm trực tiếp: Sử dụng hashtag cho các sản phẩm trực tiếp từ cửa hàng của bạn để tạo sự nổi bật và dễ tiếp cận người dùng. Ví dụ: #iphone15, #Samsung_Galaxy_Z_Flip4_5G.
- Sản phẩm bổ sung: Sử dụng công cụ “#” cho các sản phẩm khác mà bạn muốn tiếp cận người dùng. Ví dụ: #Samsung_Galaxy_S22+_5G, #OPPO_Find_X5_Pro_5G.
- Nội dung: Đặt hashtag theo chủ đề hoặc nội dung từ bài chia sẻ trên mạng xã hội. Ví dụ: Bài viết “Quảng cáo iPhone15 của Di Động Việt có các hashtag: #didongviet, #iPhone15 #chọn_iPhone15_chọn_didongviet.
- Xu hướng: Sử dụng các cụm liên quan đến những xu hướng đang được quan tâm.
4. Mục đích sử dụng thẻ hashtag
Với nhân viên Marketing và nhân viên truyền thông, hashtag là một công cụ quan trọng để tiếp cận khách hàng tiềm năng trong các chiến dịch truyền thông. Sử dụng tính năng hỗ trợ bài viết “#” giúp thương hiệu được nhận biết và tăng cường nhận thức của khán giả.
Một hashtag hấp dẫn, ngắn gọn và dễ nhớ có thể thu hút sự quan tâm của khách hàng đối với sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu của doanh nghiệp. Nhiều chiến dịch và dự án đã tạo ra trào lưu thành công trên mạng xã hội nhờ sử dụng hashtag.
Không chỉ hỗ trợ trong việc truyền thông, hashtag còn giúp đo lường kết quả của các chiến dịch đó. Bằng cách nhấp vào hashtag, ta có thể xem các bài viết đã sử dụng hashtag và số lượng hashtag đã được sử dụng. Đối với doanh nghiệp truyền thông trên mạng xã hội, hashtag đóng vai trò quan trọng trong việc đạt được thành công vượt xa mong đợi trong các chiến dịch Marketing.
5. Lợi ích của việc dùng thẻ hashtag
Ngoài việc biết đến khái niệm Hashtag là gì, các bạn cung nên tìm hiểu thêm một số lợi ích và kỹ thuật này đem lại. Cụ thể như sau:
5.1. Tiếp cận đối tượng mục tiêu nhanh chóng
Hashtag mang đến nhiều điều thú vị cho người dùng và hiện nay đã trở thành một công cụ tìm kiếm phổ biến. Việc sử dụng cụm từ này phổ biến giúp cải thiện việc tiếp cận đối tượng mục tiêu.
Để tiếp cận với đông đảo đối tượng truyền thông, các doanh nghiệp thường hợp tác với những người nổi tiếng để sử dụng thuật ngữ đó liên quan đến doanh nghiệp. Thông qua việc thỏa thuận này, doanh nghiệp sẽ trả một khoản tiền để đền công cho những người có sức ảnh hưởng khi họ gắn kết hashtag của doanh nghiệp.
5.2. Tăng mức độ tương tác với người theo dõi
Thêm hashtag vào bài viết của bạn có thể giúp tăng khả năng hiển thị cho nhiều người hơn. Do đó, hashtag được coi là một công cụ hữu ích để mở rộng khả năng tiếp cận và tương tác với người dùng khác.
Với sự hiện diện của cụm từ thu hút này giúp những người có sở thích chung có thể tìm thấy nhau, tạo nên một cộng đồng với sự quan tâm chung. Điều này thúc đẩy sự tích cực của những người này trong việc thích, bình luận, chia sẻ và theo dõi những nội dung liên quan.
5.3. Xây dựng nhận thức về thương hiệu
Phòng Marketing của một doanh nghiệp sử dụng hashtag để xây dựng nhận thức về thương hiệu. Việc thêm hashtag vào các bài quảng cáo và công việc PR thường được áp dụng để tăng khả năng nhận diện thương hiệu. Thông qua hashtag, doanh nghiệp cũng có thể truyền tải thông điệp và mục tiêu mà họ đang hướng đến.
5.4. Thêm ngữ cảnh cho bài đăng trên mạng xã hội
Sử dụng ký hiệu “#” là một cách đơn giản để tạo ngữ cảnh cho một nội dung. Thay vì phải trình bày hoặc diễn giải một cách dài dòng, chỉ cần sử dụng 1-2 thuật ngữ đó, người đọc có thể hiểu được thông điệp chính mà người sử dụng muốn truyền tải một cách dễ dàng.
5.5. Thể hiện sự ủng hộ với vấn đề xã hội
Trong những dịp đặc biệt, các thương hiệu sử dụng công cụ để bắt kịp các phong trào và xu hướng trên mạng xã hội. Việc này giúp thương hiệu mở rộng đối tượng truyền thông và tận dụng các xu hướng đang hot.
Chúng có thể được sử dụng như một phương tiện để thể hiện sự ủng hộ đối với các vấn đề xã hội. Điều này giúp tiếp cận nhiều người hơn, cho phép bạn chia sẻ quan điểm và có thể nhận được sự đồng cảm từ những người xung quanh. Tuy nhiên, cần cẩn thận khi chọn lọc chủ đề có hashtag, tránh nội dung phản cảm hoặc gây hấn, để tránh gây tổn thất cho danh tiếng thương hiệu.
6. Cách chọn thẻ hashtag hiệu quả trên mạng xã hội
Để lựa chọn ra được thẻ hashtag phù hợp, các bạn nên bỏ túi một số phương pháp sau đây:
6.1. Theo dõi những người có ảnh hưởng và đối thủ
Một cách đơn giản để chọn hashtag hiệu quả là theo dõi những người có sức ảnh hưởng và các đối thủ cạnh tranh. Hãy xem xét các thuật ngữ có gắn “#” mà họ đã sử dụng và cách họ sử dụng chúng. Từ những thông tin thu thập được, bạn có thể tìm ra những yếu tố phù hợp để học hỏi và mở rộng thị trường cho doanh nghiệp của mình.
Nếu bạn đang kinh doanh, việc sử dụng cùng một hashtag với đối thủ sẽ giúp bạn nhanh chóng tiếp cận đến nhóm khách hàng mục tiêu. Nếu bạn làm tốt hơn, cung cấp giá trị cao hơn, doanh nghiệp của bạn sẽ chiếm được thị phần trong lĩnh vực đó.
6.2. Chọn hashtag có mục đích
Ký tự gắn kết này là một công cụ quan trọng để lưu trữ và nhóm các bài viết có nội dung liên quan trên mạng xã hội. Để sử dụng nó hiệu quả, trước tiên hãy xác định mục đích và từ đó tạo ra danh sách hashtag phù hợp để thêm vào các bài đăng.
Việc sử dụng có mục đích rõ ràng giúp tăng khả năng nhận diện thương hiệu và truyền tải thông điệp hiệu quả. Khi chọn dấu thăng kết nối, hãy tập trung vào một cụm từ chính duy nhất cho mỗi chiến dịch truyền thông. Điều này giúp dễ dàng và chính xác theo dõi và quản lý các bài viết liên quan.
6.3. Sử dụng hashtag theo xu hướng
Khi một chủ đề nổi lên và phù hợp với lĩnh vực và hướng truyền thông của doanh nghiệp, bạn có thể áp dụng nó để thu hút sự quan tâm của một số lượng lớn người dùng. Điều này sẽ giúp tăng cơ hội tiếp cận cho các bài đăng và nâng cao nhận thức về thương hiệu.
Bắt kịp xu hướng tương tự như lắng nghe khách hàng của bạn. Dựa vào khách hàng và đối tượng truyền thông của bạn, bạn có thể tạo ra một loại thẻ hiệu quả, được nhiều người ưa thích và tham gia.
6.4. Sử dụng hashtag ngắn và cụ thể
Việc chọn thẻ ngắn sẽ giảm thiểu khả năng gõ sai khi người khác muốn sử dụng thẻ đó. Đồng thời, việc sử dụng chúng với nội dung cụ thể và tính duy nhất cao sẽ giúp tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu.
Bằng cách tập trung vào một đối tượng nhất định, bạn có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi và thu hút nhiều khách hàng cho doanh nghiệp. Dấu gắn kết này càng cụ thể, cơ hội tiếp cận đối tượng mục tiêu càng cao. Để tạo ra những hashtag ngắn, cụ thể và hiệu quả, hãy tham gia vào các cộng đồng người dùng trong lĩnh vực tương ứng.
6.5. Tạo hashtag dễ nhớ và dễ hiểu
Một hashtag ngắn, dễ nhớ và dễ hiểu sẽ có tác động tích cực đến cảm xúc của người đọc. Để chúng hoạt động hiệu quả, nó cần được hiểu rõ nghĩa của mình và không gây hiểu lầm cho người đọc hoặc người xem.
Vì vậy, để tạo ra một dãy thẻ dễ nhớ và dễ hiểu, bạn cần nghiên cứu kỹ để đảm bảo rằng không mang ý nghĩa khác, không liên quan đến nội dung phản cảm. Điều này giúp hạn chế khả năng khách hàng có những cảm xúc tiêu cực hoặc ấn tượng không tốt đối với thương hiệu của bạn.
6.6. Tìm từ khóa liên quan đến chiến dịch
Để tạo ra hashtag, một cách đơn giản và chuẩn SEO là chọn từ khóa liên quan đến chiến dịch truyền thông của bạn. Sử dụng từ khóa làm hashtag sẽ đem lại một mức độ cạnh tranh cao, nhưng đồng thời cũng mở ra cơ hội để thu hút sự chú ý từ nhiều người hơn.
Bằng cách chọn từ khóa phù hợp, dấu gắn kết của bạn sẽ được nhìn thấy và tìm thấy dễ dàng hơn bởi những người quan tâm đến nội dung và lĩnh vực mà bạn đang truyền thông. Điều này giúp tăng khả năng tiếp cận và tạo sự nhận diện cho doanh nghiệp của bạn.
6.7. Tạo ra chủ đề bàn luận cho hashtag
Đây được xem là một công cụ mở ra các chủ đề bàn luận cho những người theo dõi. Đây là cách mà doanh nghiệp thường sử dụng để khuyến khích khách hàng chia sẻ cảm nhận về sản phẩm và dịch vụ của họ.
Bên cạnh việc thu hút sự quan tâm của khách hàng, chủ đề bàn luận qua dấu gắn kết “#” cũng mang lại những phản hồi hữu ích từ phía khách hàng. Với một hashtag thú vị, bạn có thể khám phá những ý tưởng mới và cải thiện hoạt động kinh doanh của công ty. Đồng thời, cũng giúp tạo ra sự tương tác và tăng cơ hội giao tiếp với khách hàng, từ đó xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với họ.
6.8. Theo dõi và phân tích hashtag đã dùng
Khi nhấp chuột vào một hashtag đã sử dụng, bạn có thể xem kết quả mà nó đó đem lại. Theo dõi và phân tích dữ liệu từ việc sử dụng loại thẻ này trong suốt thời gian sẽ cung cấp thông tin quan trọng giúp bạn đưa ra những quyết định hợp lý và kịp thời trong việc sử dụng hashtag.
Bằng cách theo dõi các chỉ số, như lượt tương tác, phạm vi tiếp cận, hoặc tần suất sử dụng, bạn có thể đánh giá hiệu quả của hashtag và điều chỉnh chiến lược truyền thông của mình. Thông qua việc phân tích dữ liệu, bạn có thể tìm ra những xu hướng, ý kiến của khách hàng và áp dụng kiến thức đó để tối ưu hóa việc sử dụng dấu gắn kết trong chiến dịch truyền thông của bạn.
7. Những lưu ý khi sử dụng hashtag trên mạng xã hội
Một số lưu ý cần biết khi sử dụng Hashtag trên các trang mạng xã hội.
7.1. Không khoảng trắng, dấu chấm câu hay ký tự đặc biệt
Hashtag là một từ hoặc cụm từ viết liền, không có khoảng trắng, dấu chấm câu hay các ký tự đặc biệt. Để có hiệu quả nhất, bạn có thể viết liền, rút gọn và bỏ dấu để biến cụm từ thành một từ duy nhất.
Khi rút gọn và loại bỏ khoảng trắng hay các ký tự đặc biệt, hãy đảm bảo rằng ý nghĩa của công cụ kết nối này không bị thay đổi. Khi sử dụng nó, hãy ưu tiên chọn những loại có liên quan để đảm bảo rằng nội dung đề cập trong bài đăng được phân loại và tìm thấy dễ dàng. Điều này giúp tăng khả năng tiếp cận từ khách hàng quan tâm và thu hút sự chú ý đối với nội dung của bạn.
7.2. Luôn bắt đầu với ký hiệu # (dấu thăng)
Hashtag chỉ được xác định khi có dấu “#” đứng trước từ hoặc cụm từ. Vì vậy, hãy nhớ đặt dấu “#” ở đầu từ khóa để tạo thành hashtag. Đồng thời, để chúng hoạt động hiệu quả, bài đăng chứa hashtag cần phải được đăng công khai.
Đối với độ dài của hashtag, nên tránh việc quá dài vì nó có thể dễ gây hiểu lầm, khó nhớ và không đem lại hiệu quả trong việc truyền thông. Tốt nhất nên giới hạn độ dài của nó trong khoảng vừa phải và dễ nhớ.
Về số lượng, tốt nhất là sử dụng từ 3 đến 5 hashtag trong mỗi bài đăng. Việc lạm dụng có thể gây phản tác dụng và làm mất đi sự tập trung của người đọc. Hãy chọn những hashtag phù hợp và liên quan nhất đến nội dung của bạn để đạt được kết quả tốt nhất.
7.3. Sáng tạo những hashtag của riêng mình
Việc tạo ra dấu kết nối riêng cho các chiến dịch truyền thông là cách tối ưu để hashtag phát huy hiệu quả cao nhất và đo lường kết quả một cách chính xác. Tạo ra một dấu kết nối không phải là việc khó khăn, và bất kỳ ai sử dụng mạng xã hội đều có thể tự tạo ra ký tự kết nối riêng cho mình.
Thường thì hashtag được đặt ở cuối bài đăng hoặc trong phần bình luận. Tuy nhiên, điều này không bắt buộc và bạn có thể đặt nó ở bất kỳ vị trí nào, miễn là đối tượng mà bạn muốn nhắm đến có thể nhìn thấy và thu hút sự quan tâm của họ.
7.4. Hãy làm cho hashtag trở nên độc đáo
Khi tạo hashtag, hãy đảm bảo tạo ra một hashtag đặc biệt, độc đáo và thu hút sự quan tâm của người đọc và người xem. Đối với công cụ này, tính duy nhất là rất quan trọng và nên tránh trùng lặp với những hashtag đã tồn tại. Đồng thời, nó cần gây được hứng thú và tạo sự kích thích cho người đọc.
Trong thực tế, hầu hết những hashtag hiệu quả và độc đáo ngày nay thường có độ dài ngắn, dễ nhớ và dễ hiểu. Các loại thẻ ngắn như vậy đem lại hiệu quả tốt hơn trong việc thu hút người dùng và tạo sự kết nối.
Tạo ra những thẻ có tính độc đáo sẽ thu hút sự quan tâm của nhiều người và khuyến khích họ tìm kiếm và sử dụng hashtag đó. Một hashtag thiếu ấn tượng sẽ khó thuyết phục người khác tìm kiếm và tham gia. Điều này làm cho việc sử dụng các hashtag ngắn và độc đáo trở nên quan trọng, vì chúng thường có hiệu quả cao hơn trong việc thu hút sự chú ý và tương tác.
7.5. Cách sử dụng các hashtag đã tồn tại
Bạn có thể sử dụng các ký tự kết nối đã có sẵn nếu chúng phù hợp với nội dung của bạn. Đặc biệt, khi thảo luận về một nội dung cụ thể trên mạng xã hội, việc sử dụng các hashtag đã có sẵn là một cách để những người quan tâm đến nội dung đó có thể nhìn thấy bạn.
Khi bạn sử dụng các thẻ đã tồn tại, cũng là cách để thông báo cho người khác biết rằng bạn đang tham gia vào một vấn đề cụ thể. Tuy nhiên, hãy lưu ý nhập đúng hashtag và tránh việc nhập sai. Điều này đảm bảo rằng đối tượng mà bạn muốn nhắm đến có thể thấy bài đăng của bạn trong danh sách các bài đăng của hashtag đó.
Khi sử dụng thẻ đã có sẵn, hãy đảm bảo chúng liên quan chặt chẽ đến nội dung của bạn và thu hút sự quan tâm của đối tượng mà bạn muốn tiếp cận. Điều này giúp tăng khả năng tiếp cận và tương tác của bài đăng của bạn trên mạng xã hội.
7.6. Khi nào không nên sử dụng hashtag?
Để tránh hiệu ứng phản tác dụng, hãy tránh lạm dụng hashtag trong bài đăng của bạn. Việc quá sử dụng hashtag sẽ làm cho bài đăng trở nên khó nhìn và không gây ấn tượng với người đọc. Thậm chí, nó có thể khiến người khác cảm thấy khó chịu và không hài lòng với bài đăng đó.
Hãy chọn những hashtag phù hợp và có liên quan đến nội dung của bạn. Tránh sử dụng những hashtag chung chung, không có mục tiêu và không có chủ đích. Khi không cần thiết, hãy hạn chế việc sử dụng hashtag và tập trung vào những hashtag có ý nghĩa và giá trị thực sự.
7.7. Sử dụng hashtag ở vị trí nào trong bài viết?
Thêm hashtag vào bài đăng trên mạng xã hội là một quy trình đơn giản. Tuy nhiên, trước khi bắt đầu, bạn cần xác định rõ chủ đề mà bạn muốn thảo luận để chọn những hashtag phù hợp. Cách thêm hashtag có thể được thực hiện bằng cách đặt chúng ở cuối bài viết hoặc tích hợp trực tiếp vào văn bản, tùy thuộc vào mục đích sử dụng và cách bạn muốn hiển thị chúng.
7.8. Kiểm soát số lượng thẻ hashtag
Giới hạn số lượng hashtag trong bài viết của bạn không nên vượt quá 30. Sử dụng quá nhiều hashtag có thể làm cho nội dung của bạn trở nên không nổi bật và khó tập trung. Điều này có thể làm giảm hiệu quả của những hashtag mà bạn sử dụng.
8. Phần kết
Mặc dù có hàng triệu, thậm chí hàng tỷ bài đăng sử dụng các hashtag phổ biến, nhưng chúng thường là những hashtag chung chung. Chúng không đặc thù cho một ngành hoặc chủ đề cụ thể và không thể thể hiện đầy đủ về thương hiệu của bạn. Do đó, hãy cố gắng xác định những hashtag thích hợp và liên quan đến thương hiệu của bạn cũng như những giá trị mà bạn đại diện.
Đừng quên liên tục theo dõi trang Dchannel thuộc hệ thống cửa hàng Di Động Việt để cập nhật hết mọi thứ mới nhất về công nghệ hiện tại nhé. Mình muốn gửi lời cám ơn rất nhiều tới các bạn vì đã bỏ chút thời gian đọc bài viết này.
Sứ mệnh của Di Động Việt là “CHUYỂN GIAO GIÁ TRỊ VƯỢT TRỘI” đến khách hàng thông qua sự tận tâm, trách nhiệm và chu đáo. Với phương châm “còn hơn cả chính hãng – chính hãng chính thống”, chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất. Ngoài ra, cửa hàng luôn đặt sự tử tế và chuyên nghiệp lên hàng đầu để bạn cảm nhận được sự khác biệt và tin tưởng vào lựa chọn của mình.
Xem thêm:
- Bio trên Instagram là gì? Tips tạo Bio ấn tượng trên Instagram
- Chiến dịch phủ xanh cửa hàng tại Di Động Việt: Check-in ngay, Quà liền tay
- Tích xanh TikTok là gì? Ý nghĩa và làm sao để có tích xanh TikTok nhanh chóng
- TiKTok sắp cho phép người dùng chia sẻ văn bản với nhau
Di Động Việt
