Gói bảo hành pin 3 năm là đặc quyền dành riêng cho khách hàng mua sản phẩm hàng mới chính hãng tại Di Động Việt, giúp kéo dài thời gian bảo vệ pin vượt xa mốc bảo hành tiêu chuẩn thông thường.

Với thời hạn áp dụng lên đến 36 tháng, chính sách này giải quyết trực tiếp nỗi lo pin chai, sụt dung lượng sau một thời gian sử dụng – vốn là vấn đề phổ biến trên các thiết bị công nghệ.

Đây cũng là minh chứng cho cam kết đồng hành lâu dài cùng người tiêu dùng, nằm trong triết lý dịch vụ “Chuyển giao giá trị vượt trội” mà Di Động Việt theo đuổi trong suốt nhiều năm hoạt động.

1. Đối tượng sản phẩm áp dụng gói bảo hành

Gói bảo hành pin 3 năm áp dụng cho 4 nhóm sản phẩm hàng mới chính hãng – đây đều là những thiết bị sử dụng pin sạc liền, có tần suất sạc/xả cao trong quá trình sử dụng hàng ngày nên viên pin cũng là bộ phận dễ xuống cấp nhất theo thời gian: Điện thoại, máy tính bảng, laptop, smartwatch.

Việc mở rộng chính sách bảo hành pin lên 36 tháng cho nhóm sản phẩm này giúp khách hàng an tâm hơn khi sử dụng thiết bị trong dài hạn, thay vì chỉ phụ thuộc vào thời hạn bảo hành tiêu chuẩn từ nhà sản xuất.

2. Quyền lợi ưu việt khi sở hữu gói bảo hành pin 3 năm

Khi tham gia gói bảo hành này, khách hàng được hưởng ba quyền lợi chính:

• Bảo hành pin: 3 năm (36 tháng) – nếu pin thiết bị gặp lỗi hoặc suy giảm hiệu năng do vấn đề từ pin trong thời gian này, khách hàng sẽ được hỗ trợ bảo hành theo chính sách.
• Bảo hành phần mềm: trọn đời – không giới hạn thời gian sử dụng.
• Bảo hành khóa mạng (network lock): trọn đời – không giới hạn thời gian sử dụng.

Nhờ vậy, khách hàng có thể yên tâm sử dụng thiết bị trong dài hạn mà không lo phát sinh chi phí cho các vấn đề này về sau.

3. Quy định về các trường hợp từ chối hoặc tính phí dịch vụ

Bên cạnh các quyền lợi trên, gói bảo hành pin 3 năm cũng có những giới hạn nhất định mà khách hàng cần nắm rõ để tránh nhầm lẫn khi phát sinh nhu cầu bảo hành.

Cụ thể, gói bảo hành này không áp dụng bảo hiểm giá thu (việc thu lại máy sẽ tính theo chính sách mặc định), không áp dụng chính sách 1 đổi 1 phần cứng của nhà sản xuất (NSX) và không áp dụng sửa chữa lỗi phần cứng từ NSX.

Đối với các trường hợp máy gặp sự cố do rớt nước hoặc rơi vỡ, Di Động Việt vẫn tiếp nhận sửa chữa nhưng đây là dịch vụ tính phí, không nằm trong phạm vi miễn phí của gói bảo hành pin.

4. Tại sao nên lựa chọn gói bảo hành pin 3 năm tại Di Động Việt?

Xét về lợi ích kinh tế, việc sở hữu gói bảo hành pin 3 năm giúp khách hàng tiết kiệm đáng kể chi phí thay pin chính hãng khi thiết bị bắt đầu có dấu hiệu chai pin sau một đến hai năm sử dụng – thời điểm mà bảo hành tiêu chuẩn của nhiều sản phẩm thường đã hết hạn.

Về mặt uy tín, Di Động Việt là đại lý ủy quyền chính thức (AAR) của các thương hiệu công nghệ hàng đầu như Apple, Samsung, Xiaomi và OPPO,…với nhiều năm kinh nghiệm phục vụ hàng trăm nghìn khách hàng cùng hơn 500 nghệ sĩ nổi tiếng tại Việt Nam.

Hệ thống còn sở hữu trung tâm bảo hành Viện Di Động với năng lực kỹ thuật chuyên nghiệp, đảm bảo quá trình xử lý bảo hành pin diễn ra nhanh chóng, đúng quy trình.

Tất cả những yếu tố này góp phần hiện thực hóa cam kết “Chuyển giao giá trị vượt trội” mà Di Động Việt dành cho khách hàng trong suốt hành trình sử dụng sản phẩm.

5. Kết luận

Gói bảo hành pin 3 năm là một trong những chính sách hậu mãi nổi bật của Di Động Việt dành cho khách hàng mua sản phẩm hàng mới chính hãng, giúp giải quyết trực tiếp nỗi lo pin chai theo thời gian, đồng thời đi kèm bảo hành phần mềm và khóa mạng trọn đời.

Đây là lựa chọn đáng cân nhắc cho khách hàng muốn sử dụng thiết bị lâu dài mà vẫn an tâm về chi phí bảo trì trong tương lai.

Di Động Việt