Ứng dụng điều hướng Waze vừa công bố quyết định ngừng hỗ trợ Google Assistant cho người dùng iPhone, viện dẫn “những khó khăn liên tục” trong việc tích hợp dịch vụ này. Đây là một động thái đáng chú ý khi tính năng này đã bị hỏng trong hơn một năm mà không có giải pháp khắc phục từ Google, công ty mẹ của Waze.
1. Sau một năm trục trặc – Quyết định cắt bỏ thay vì vá víu
Waze cho biết họ sẽ thay thế Google Assistant bằng một “giải pháp tích hợp giọng nói nâng cao” vào một thời điểm nào đó trong tương lai, trong khi Google Assistant vẫn sẽ hoạt động cho người dùng Android. Quyết định này được đưa ra sau khi người dùng iPhone bắt đầu báo cáo các vấn đề liên quan đến Google Assistant từ hơn một năm trước, với nhiều người lưu ý rằng các lệnh thoại hoàn toàn không hoạt động.
Waze thừa nhận rằng tính năng này “không hoạt động như dự định trong hơn một năm” và rằng họ thà “loại bỏ dần Google Assistant trên iOS” thay vì “vá một tính năng đã gặp khó khăn liên tục”. Đây là một quyết định thẳng thắn, thể hiện rõ ràng rằng Google đang ưu tiên nguồn lực của mình vào các nền tảng khác hoặc có thể đang gặp những thách thức kỹ thuật không thể vượt qua trong việc duy trì tính năng này trên iOS, một hệ điều hành không do họ kiểm soát.
2. Tương lai của trợ lý giọng nói trên Waze – Thay đổi chiến lược
Mặc dù Google Assistant sẽ tiếp tục hoạt động trên điện thoại Android với Waze, nhưng có một câu hỏi hợp lý về việc người dùng Android sẽ tiếp tục có thể ra lệnh bằng giọng nói trong ứng dụng thông qua trợ lý kỹ thuật số này trong bao lâu. Google đã cam kết chuyển người dùng từ Google Assistant sang Gemini.
Thực tế, công ty đã nói rằng “Google Assistant cổ điển sẽ không còn được truy cập trên hầu hết các thiết bị di động” khi năm 2025 trôi qua. Nó cũng sẽ không còn có sẵn để tải xuống trên các cửa hàng ứng dụng từ cuối năm nay. Waze đã bắt đầu thử nghiệm Gemini trong nền tảng, cho phép người dùng sử dụng ngôn ngữ tự nhiên để báo cáo các sự cố giao thông. Điều này cho thấy Google đang thống nhất chiến lược AI của mình, tập trung vào Gemini như nền tảng trung tâm thay vì duy trì nhiều trợ lý AI riêng biệt.
3. Tác động đến người dùng iPhone – Giải pháp thay thế và kỳ vọng
Đối với người dùng iPhone, việc mất đi khả năng sử dụng Google Assistant với Waze đồng nghĩa với việc họ sẽ cần tìm các phương thức thay thế để tương tác với ứng dụng khi đang lái xe. Trong khi chờ đợi “giải pháp tích hợp giọng nói nâng cao” được hứa hẹn, người dùng có thể cần dựa vào các phương pháp tương tác truyền thống hơn hoặc xem xét chuyển sang các ứng dụng điều hướng thay thế có hỗ trợ Siri tốt hơn.
Sự phụ thuộc vào Siri của Apple có thể là lựa chọn tự nhiên cho người dùng iPhone, nhưng Siri hiện tại có những hạn chế riêng trong việc tương tác với các ứng dụng bên thứ ba. Người dùng cũng có thể xem xét sử dụng Apple Maps, ứng dụng được tích hợp sâu hơn với hệ sinh thái Apple, mặc dù nhiều người vẫn ưa thích dữ liệu giao thông và tính năng cảnh báo của Waze. Tình huống này minh họa cho những thách thức khi sử dụng dịch vụ của Google trên nền tảng của Apple, nơi hai hệ sinh thái cạnh tranh không phải lúc nào cũng làm việc cùng nhau một cách liền mạch.
Quyết định của Waze ngừng hỗ trợ Google Assistant trên iPhone không chỉ phản ánh những thách thức kỹ thuật mà còn thể hiện chiến lược rộng lớn hơn của Google trong việc chuyển đổi từ Assistant sang Gemini. Đối với người dùng iPhone, đây có thể là một sự bất tiện tạm thời trong khi chờ đợi giải pháp tích hợp giọng nói mới. Tuy nhiên, đây cũng là một lời nhắc nhở về thực tế rằng trong hệ sinh thái công nghệ ngày càng phân mảnh, các dịch vụ có thể thay đổi, biến mất hoặc được thay thế bởi các giải pháp mới khi các công ty điều chỉnh chiến lược của họ.
Nguồn: Engadget
Xem thêm:
- Google Maps đổi màu – Sắc xanh teal thay thế cho giao diện cũ
- Google Maps tích hợp sâu Gemini – Tìm đường và khám phá thông minh hơn
- Google Maps trên Android sẽ cho phép kiểm soát chia sẻ vị trí dễ dàng hơn
- Google Maps trên Android Auto Có Cập Nhật – Thêm điểm dừng dễ dàng hơn bao giờ hết
Di Động Việt
