Vài ngày trước, Samsung đã chính thức ra mắt Galaxy Note 10 và Note 10 Plus. Ở đoạn đầu của video giới thiệu là đoạn mở màn với những thông số cơ bản của Note 10.
Đáng chú ý, bài giới thiệu đề cập “Thép không gỉ và kính phối hợp hoàn hảo để tối ưu hóa viền benzel”. Tuy nhiên, đây là 1 sai lầm quan trọng trong bài giới thiệu. Galaxy Note 10 được làm bằng viền nhôm chứ không phải thép. The Verge đã nói với đại diện của Samsung và hãng cũng đã xác nhận lỗi này.
Và thậm chí mọi chuyện còn tệ hơn khi Samsung mang lỗi này lên website chính thức của họ. Trên website trước khi được chỉnh sửa, Samsung đề cập “ Thép không gỉ bóng bẩy”. Sau đó, họ đã đổi lại thành “Kim loại bóng bẩy”. Và đoạn clip giới thiệu trên Youtube của Samsung đã được chỉnh sửa lại. Trong đó, đoạn giới thiệu về thép không gỉ và kính đã bị loại bỏ hoàn toàn. Tuy vậy, nội dung Video không thay đổi. Thực tế, hiện tại nhiều người vẫn đánh giá nhôm tốt hơn thép không gỉ. Do khi được đánh bóng tốt, nhôm khó trầy hơn thép và nhẹ hơn rất nhiều. Điều này rất hợp lý trên Galaxy Note 10 – 1 chiếc smartphone với nhiều linh kiện.
Samsung còn chỉnh sửa nhiều thứ khác liên quan đến màn ra mắt thế hệ Galaxy Note 10
Ở trên không phải là điều duy nhất mà Samsung chỉnh sửa trong màn ra mắt Galaxy Note 10. Sau khi loại bỏ jack 3.5mm Samsung đã gỡ loạt video cà khịa Apple vì iPhone không có jack 3.5mm. Kể cả trên Youtube hay các trang mạng xã hội của Samsung, những video đó đã biến mất. Samsung rất thường hay tấn tông vào iPhone và cả fan của Apple.
Ví dụ, ai có thể quên Samsung đã ra mắt 1 video về Galaxy S II vào năm 2011. Trong video, một người đứng xếp hàng để mua iPhone 4s. Sau đó, người mua iPhone 4s nói rằng “Nếu nó nhìn y chang bản trước, sao người ta biết tôi nâng cấp”. Rõ ràng để ám chỉ việc lười thay đổi thiết kế trên những chiếc iPhone. Và còn một anh chàng khác nói với bạn” Tôi sẽ không bao giờ có thể mua Samsung, tôi quá sáng tạo”. Sau đó bạn anh ta đáp lại “ Ê, mày là nhân viên pha chế đó”.
Samsung cũng đã xóa toàn bộ series “Ingenious” của mình. Trong series này, một diễn viên đóng vai 1 nhân viên Apple đang cố gắng bán iPhone X. Ở 1 đoạn, một người đến cửa hàng và hỏi liệu anh ta còn có thể dùng được tai nghe của anh ta không. Và tất nhiên, thế hệ iPhone X thì không còn jack 3.5 mm và phải dùng cáp chuyển “dongle”. Video này dùng để so sánh iPhone X với Galaxy S9 đồng thời chế nhạo Apple. Suy cho cùng, cho đến thế hệ Galaxy S10, Samsung vẫn còn giữ jack 3.5mm. Và cho đến Galaxy Fold, họ mới loại bỏ cổng kết nối này.
Sự kiện tầm cỡ mà lỗi nhiều đến thế sao ?
Một điều đáng nói là một sự kiện ra mắt tầm cỡ thế này mà Samsung mắc một lỗi đến 2 lần. Trong khi đó, đoạn Video ra mắt đáng ra phải được kiểm tra rất nhiều lần rồi. Và ngay trên cả trang chính của website, nơi mà nội dung được kiểm soát hàng ngày. Rõ ràng, vài người trong bộ phận marketing của Samsung sẽ ngủ không ngon rồi.
Có thể đoạn video này được làm trong thời điểm mà Galaxy Note 10 được dự định làm khung thép. Sau đó, Samsung lại quyết định chuyển lại thành khung nhôm. Và có lẽ các phòng ban đã không giao tiếp tốt với nhau. Suy cho cùng, thép không gỉ vẫn có tính sang trọng hơn nhôm, iPhone X, Xs và Xs Max dùng thép. Nhưng vì đặc tính nhẹ và khó trầy hơn của nhôm nên Samsung quyết định dùng nó. Mặc dù sự sai lầm này không quá nghiêm trọng và không hề ảnh hưởng đến thiết bị của họ. Nhưng chắc chắn Samsung không hề muốn làm xấu bộ mặt của mình trước dư luận. Đặc biệt là với 1 thiết bị đã được ấp ủ kế hoạch ra mắt cả năm trời.
Sự nhầm lẫn ngay trên Web của Samsung
Trong một diễn biến khác, Ice Universe đã tìm được mỗi lỗi khác của Samsung. Một tấm hình được hãng đưa lên web đã chỉ ra thông tin sai về cọng cáp. Lẽ ra, trong hộp của Galaxy Note 10 là một cọng cáp USB C – USB C. Nhưng vì lý do nào đó, Samsung lại đưa lên hình cọng cáp USB A – USB C đi kèm trong hộp. Quá nhiều lỗi xảy ra trong một sự kiện lớn đối với Samsung thế này. Rõ ràng, bộ phận Marketing của Samsung lần này không được yên rồi.
Nguồn : Phonearena
Di Động Việt
