Phần lớn các hãng smartphone đều định hình rõ các phân khúc của mình. Từ giá rẻ, tầm trung, cận cao cấp và cao cấp đều có khoảng cách nhất định. Samsung tưởng chừng cũng như thế, khi cho Galaxy M là dòng giá rẻ. Galaxy A là dòng tầm trung và Galaxy S là dòng cao cấp với đại diện là Galaxy S10 và S10 Plus. Nhưng gần đây, Samsung lại cho ra mắt Galaxy A80 với mức giá tương đương với Galaxy S10e. Và sắp tới là Galaxy A90 cũng loanh quanh tầm giá đó, không mấy chênh lệch. Vậy điều gì khiến cho Samsung làm ra 3 sản phẩm cạnh tranh lẫn nhau như vậy.
- Xem thêm : Đánh giá Samsung Galaxy S8 bản Nhật
Nguyên tắc định phân khúc của smartphone
Khi mà công nghệ smartphone đang đạt rất gần đến thời điểm bão hõa. Thì lúc đó, giá trị của 1 sản phẩm lại chính là thứ để các hãng cạnh tranh với nhau. Giá trị này đến từ chất lượng phần cứng, độ bền, hay những tiêu chuẩn chống nước, bụi. Ngoài ra, đó còn là tiêu chí về độ sang trọng, hay là phần mềm. Hay quan trọng không kém, đó là giá trị đến từ thương hiệu. Những điều này, Samsung và Apple đang làm rất tốt và ganh đua nhau ở phân khúc cao cấp.
Còn những hãng smartphone Trung Quốc thì ngược lại, họ đánh ở phân khúc giá rẻ, tầm trung. Với phần cứng cao cấp, mà mức giá lại rẻ hơn so với những ông lớn. Đại diện những hãng này là Xiaomi, Huawei, Oppo, Meizu,…. Nhưng điều đó chỉ đúng với 2 năm trước. Gần đây, những hãng này đã mon men tiến lên phần khúc cận cao cấp. Đặc biệt hơn là Huawei đã có những smartphone cao cấp cạnh tranh với Apple và Samsung. Và Oppo với Oppo Reno10X mới ra mắt đã thể hiện rõ tham vọng này.
Câu trả lời từ những ông lớn
Apple vẫn giữ nguyên vị thế, chỉ cạnh tranh ở phân khúc thiết bị cao cấp. Dòng smartphone rẻ nhất của họ là iPhone Xr cũng có mức giá tương đương Galaxy S10. Vậy ở phân khúc thấp hơn, Apple để mặc thị phần cho các hãng Trung Quốc. Và có vẻ cũng không quan tâm lắm về việc đối thủ đang dần tiến đến thị phần của mình.
Samsung không nghĩ như vậy, họ cảm giác được động thái của các hãng smartphone Trung Quốc. Và Samsung đã tuyên chiến ở phân khúc giá rẻ vào đầu năm 2019. Với sự ra mắt của Samsung Galaxy M20, mang đủ tiêu chuẩn của smartphone Trung Quốc. Cấu hình khủng, Pin khủng mà giá thì rẻ, nhưng nó lại đến từ Samsung. Động thái này khiến các smartphone Trung Quốc ở phân khúc này phải dè chừng. Và bắt đầu từ thời điểm đó, smartphone Galaxy M liên tục tung ra mẫu mới. Bổ sung vào cho chiến lược này là định giá dòng Samsung Galaxy A ở tầm trung. Vậy là Samsung đã trải đều sản phẩm của mình ở mọi phân khúc.
Chiến lược của Samsung
Không những thế, thời thế dường như ủng hộ Samsung ở ngay trên thị trường thế giới. Các hãng smartphone Trung Quốc liên tục gặp phải scandal. Từ những cáo buộc ăn cắp dữ liệu người dùng, hay quảng cáo xuất hiện sâu trong nền. Người dùng đang liên tục có những cái nhìn không thiện cảm với Huawei hay Xiaomi,… Dẫn đến việc, các mẫu smartphone Samsung được tin dùng hơn bao giờ hết. Hơn nữa, ở phân khúc này, sự cạnh tranh đến từ Apple là hoàn toàn không có. Họa chăng lắm cũng chỉ là những mẫu iPhone cũ đang được bán với giá thấp. Nhưng đó lại là 1 thị trường khác hoàn toàn.
3 sản phầm trong cùng 1 mức giá – sai sót quản lý sản phẩm chăng ?
Bây giờ, hãy nhìn vào 3 mẫu smartphone đang tự cạnh tranh lần nhau của Samsung xem. Galaxy A80, Galaxy S10e và Galaxy A90 sắp ra mắt- thứ duy nhất chúng giống nhau là mức giá.
Galaxy A80
Với thiết kế camera lật xoay độc đáo, hứa hẹn sẽ là trùm selfie. Vì chất lượng camera trước chính là camera sau. Hơn nữa, nó là chiếc Galaxy A duy nhất tính đến thời điểm hiện tại chạy chip Snapdragon. Xét cho cùng, ở phân khúc thấp hơn, chip Exynos vẫn chưa thể thắng được Snapdragon. Vậy Galaxy A80 mang công nghệ độc đáo, mạnh mẽ phù hợp cho những bạn thích trải nghiệm.
Galaxy S10e
Là phiên bản rút gọn của Galaxy S10, dùng để cạnh tranh với iPhone Xr. Galaxy S10e mang đầy đủ sức mạnh, hiển thị của chiếc smartphone đầu bảng. Nhưng chỉ giữ lại những công nghệ cần thiết nhất. Như bộ camera chỉ còn 2 thay vì 3 camera như S10/S10Plus. Hay là cảm biến vân tay được đặt ở viền, thay vì là cảm biến siêu âm dưới màn hình. Nhưng bù lại, Galaxy S10e có nhiều màu sắc tươi tắn, trẻ trung hơn vẻ nghiêm túc của Galaxy S10. Với sức mạnh giữ nguyên thì Galaxy S10e rất phù hợp với những bạn trẻ thích sức mạnh, sự sang trọng của bộ đôi siêu phẩm Galaxy S10 và Galaxy S10 Plus.
Galaxy A90
Hứa hẹn sẽ là mẫu smartphone 5G rẻ nhất. Và hơn nữa, nó sẽ không mang lại thiết kế của Galaxy A80 và Galaxy S10e. Galaxy A90 sẽ có màn hình Infinity U, tức là màn hình giọt nước. Và có khả năng cao là dùng chip Exynos đầu bảng cùng modul kết nối 5G. Vậy thì Galaxy A90 sẽ là mẫu smartphone đón đầu công nghệ 5G rẻ nhất tại thời điểm này. Rất phù hợp với những bạn thích trải nghiệm công nghệ và muốn 1 kết nối internet tốt hơn.
Và tất nhiên, cả 3 mẫu smarphone này đều đang có mức giá loanh quanh 15 triệu đồng. Phải chăng đây là do Samsung đã không thực hiện tốt khâu định giá sản phẩm của mình ?.
Ý đồ thật sự của Samsung
Tới đây thì chắc các bạn cũng hiểu ý đồ của Samsung. Ba mẫu smartphone, trải đều 3 nhu cầu, tính năng của người dùng. Chụp ảnh, sức mạnh với Galaxy A80, trẻ trung với Galaxy S10e, công nghệ với Galaxy A90. Ba mẫu smartphone này tạo thành 1 “chốt chặn” ở ngay phân khúc cận cao cấp. Với mức giá loanh quanh 15 triệu, người dùng sẽ có thiên hướng lựa chọn nhu cầu, thương hiệu. Và Samsung phủ đủ nhu cầu của người dùng, kèm theo giá trị thương hiệu của Samsung. Nên các mẫu smartphone Trung Quốc sẽ gặp khó khăn ở phân khúc này. Không thành công ở cận cao cấp, thì cơ sở tiến lên cao cấp của các mẫu smartphone Trung Quốc sẽ gặp khó khăn.
Vậy nên với 3 sản phẩm tưởng như cạnh tranh lẫn nhau của Samsung lại thể hiện rõ ý đồ. Tạo dựng 1 bức tường ngăn chặn bước tiến của các mẫu smartphone Trung Quốc. Đảm bảo cho sự cạnh tranh Android – iOS ở phân khúc cao cấp là của Samsung và Apple. Và với những lùm xùm của Huawei và các hãng khác gần đây. Đúng là mọi chuyện đều thuận hoàn toàn theo ý của Samsung.
Phân khúc cao cấp có quá ít lựa chọn
Điều này sẽ khiến phân khúc cao cấp ít sự lựa chọn hơn. Tuy vậy, với đối thủ là Apple vốn đã quá mạnh. Samsung đã có hướng đi rất hợp lý khi không cho hãng khác chen vào nữa. Và chính bản thân Samsung cũng đã mang lại 2 dòng thiết bị ở phân khúc này, đó là dòng Galaxy S và Galaxy Note với nhiều biến thể. Trong khi đó Apple chỉ có 1 dòng iPhone với 2 biến thể. Vậy nên, sự yếu tố đa dạng sản phẩm phân khúc cao cấp thì Samsung đang có ưu thế.
Chặn đường phát triển bằng tiềm lực tài chính tuy có sự không công bằng. Nhưng suy cho cùng, nếu sản phẩm tốt thì người dùng sẽ tự xác nhận.Người dùng chúng ta vẫn sẽ là nhân tố chính cho sự phát triển của các hãng.
Di Động Việt.
