Nhiều mẫu điện thoại Samsung cao cấp ngày nay thường được làm từ các chất liệu sang trọng như kính hoặc hợp kim nhôm, chính vì vậy trong quá trình sử dụng máy sẽ khó tránh khỏi các trường hợp rơi vỡ làm nứt, móp thiết bị, chi phí thay thế cho các thiết bị này khi không có gói bảo hành Samsung Care+ thường rất cao khiến người dùng cảm thấy đắn đo khi sử dụng.
1. Gói bảo hành mở rộng Samsung Care+ là gì?
Hiểu được nỗi lo của khách hàng, Di Động Việt đã cung cấp gói bảo hành Samsung Care+ dành cho chủ sở hữu smartphone và máy tính bảng Samsung. Với gói Samsung Care+, khách hàng được đặc quyền bảo vệ thiết bị gấp đôi, thời hạn bảo hành máy cũng kéo dài tối đa 2 năm.
1.1. Lợi ích của gói bảo hành mở rộng Samsung Care+
- Thời hạn bảo vệ kéo dài tối đa đến 2 năm
- Quy trình bảo hành miễn phí tiện lợi
- Được thay thế thiết bị hoàn toàn mới trong trường hợp tổng chi phí sửa chữa lớn hơn hoặc bằng 85% giá bán lẻ thiết bị.
Chi tiết thông tin gói dịch vụ Samsung Care+ đăng ký từ ngày 16/12/2021
| Gói dịch vụ | Bảo vệ khi gặp sự cố rơi vỡ, vào nước | Bảo hành lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất |
| Gói 1 năm | Tổng giá trị bảo vệ bằng 100% giá trị thiết bị trong 1 năm | Gia hạn 3 tháng bảo hành (Tổng thời gian bảo hành 15 tháng) |
| Gói 2 năm | Tổng giá trị bảo vệ bằng 200% giá trị thiết bị trong 2 năm | Gia hạn 1 năm bảo hành (Tổng thời gian bảo hành 2 năm) |
1.2. Chi phí các gói bảo hành mở rộng Samsung Care+
1.2.1. Điện thoại Samsung Galaxy A, M, S, Note và Máy tính bảng Samsung Galaxy A, S Series:
| Gói dịch vụ | Khung giá thiết bị được bảo vệ | Giá cho gói bảo vệ 1 năm (gồm 10% VAT) | Giá cho gói bảo vệ 2 năm (gồm 10% VAT) |
| 1 | 3.000.000 đ – 4.500.000 đ | 459.000 đ | 799.000 đ |
| 2 | 4.500.001 đ – 8.000.000 đ | 699.000 đ | 1.199.000 đ |
| 3 | 8.000.001 đ – 16.000.000 đ | 1.099.000 đ | 1.899.000 đ |
| 4 | 16.000.001 đ – 37.000.000 đ | 2.029.000 đ | 3.399.000 đ |
1.2.2. Điện thoại Samsung Galaxy Z Fold và Z Flip series
| Gói dịch vụ | Khung giá của thiết bị được bảo vệ | Giá cho gói bảo vệ 1 năm (gồm 10% VAT) | Giá cho gói bảo vệ 2 năm (gồm 10% VAT) |
| 1 | Z Flip3 | 3.569.000 đ | 6.299.000 đ |
| 2 | Z Fold3 | 3.969.000 đ | 1.199.000 đ |
1.2.3. Phí dịch vụ
| Loại thiết bị | Khung giá của thiết bị được bảo vệ | Phí sửa chữa thiết bị | Phí thay mới thiết bị |
| Điện thoại Samsung Galaxy A, M, S, Note Series và máy tính bảng Samsung Galaxy A, S series | 3.000.000 đ – 16.000.000 đ | Miễn phí | 649.000 đ |
| 16.000.001 đ – 37.000.000 đ | Miễn phí | 1.299.999 đ | |
| Z Fold 2, Z Fold3, Z Flip3 | 3.399.000 đ | 3.399.000 đ |
Đối với các mẫu điện thoại Samsung Galaxy A, M, S, Note series, máy tính bảng phí dịch vụ chỉ áp dụng khi thiết bị không thể sửa chữa sau khi hư hỏng, buộc phải thay mới
1.3. Chi tiết các dịch vụ trong gói Samsung Care+
- Bảo vệ với các sự cố rơi vỡ, vào nước (sửa chữa thiết bị)
- Bảo vệ các lỗi kỹ thuật, lỗi điện (gia hạn bảo hành)
- Quá trình yêu cầu sửa chữa đơn giản thông qua trang web https://vn.careplus.co/ hoặc Hotline 1800 588 855 (nhấn phím số 3).
- Giao nhận miễn phí
- Bảo vệ toàn cầu lên đến 60 ngày khi bạn đi nước ngoài.
- Nhận và sửa chữa trong vòng 5 đến 8 ngày.
1.4. Lưu ý
Không bảo hành trong các trường hợp:
- Thất lạc máy
- Bị mất cắp
- Phần mềm/phần cứng của thiết bị đã bị thay thế/sửa đổi.
2. Địa điểm và cách thức đăng ký gói bảo hành mở rộng Samsung Care+
- Đến cửa hàng Di Động Việt gần nhất để mua gói dịch vụ bảo hành mở rộng Samsung Care+.
- Người dùng có thể kích hoạt Samsung Care+ trong vòng 30 ngày kể từ khi mua hàng.
- Sau khi kích hoạt gói bảo hành bạn có thể yên tâm sử dụng và kiểm tra thời hạn bảo hành bất cứ lúc nào thông qua ứng dụng smartphone Samsung Members.
Để tìm hiểu thêm thông tin các bạn đừng ngại liên hệ ngay Hotline 1800.6018 (miễn phí) hoặc truy cập website, Fanpage, Zalo, Instagram , Youtube của Di Động Việt để được giải đáp nhanh nhất.
Di Động Việt
