Việc quên mật khẩu ACB online là một điều thường xuyên gặp phải của người dùng khi sử dụng app ngân hàng hiện nay. Hãy cùng bài viết tìm hiểu qua các cách lấy lại mật khẩu ACB khi lỡ quên nhanh chóng đơn giản dưới đây nhé.
1. Lấy lại mật khẩu ACB Online bằng ứng dụng
Khi quên mật khẩu ACB online người dùng có thể lấy lại mật khẩu của mình thông qua trang internet banking của ngân hàng một cách dễ dàng. Các bước thao tác cập nhật online đơn giản như sau:
Bước 1: Đầu tiên, bạn hãy truy cập vào trang web banking ACB Tại đây > bấm chọn vào phần Cá nhân.
Bước 2: Sau đó hãy nhập tên đăng nhập với mật khẩu bất kỳ rồi chọn vào Đăng nhập.
Bước 3: Tiếp đến, hệ thống sẽ hiển thị thông báo rằng bạn đã sai mật khẩu trên màn hình giao diện > lúc này bạn hãy bấm chọn vào mục Quên mật khẩu.
Bước 4: Tiếp theo bạn chỉ cần điền lại đầy đủ thông tin theo hệ thống yêu cầu để hoàn thành xin cấp lại mật khẩu là xong.
Bước 5: Sau khi đã hoàn thành thì mật khẩu mới sẽ được gửi về email mà bạn đăng ký, hãy kiểm tra hộp thư của mình để lấy mật khẩu được cấp tạm thời, đăng nhập vào ACB Online của mình và đổi lại mật khẩu mới.
2. Đến các điểm giao dịch nếu quên mật khẩu ACB Online
Nếu bạn quên mật khẩu ACB online và không thực hiện được các thao tác trên website được hướng dẫn ở trên. Thì hãy đến các điểm giao dịch ngân hàng gần mình nhất để nhận được hỗ trợ từ nhân viên tư vấn nhé.
Bước 1: Đầu tiên bạn hãy nhớ mang theo CMND|CCCD|Hộ Chiếu đến chi nhánh văn phòng ngân hàng ACB gần mình nhất.
Bước 2: Kế đến hãy trình bày yêu cầu muốn mở khoá dịch vụ ACB Online xin cấp lại mật khẩu với nhân viên giao dịch. Lúc này bạn cần cung cấp đầy đủ số điện thoại, các thông tin cần thiết mà nhân viên yêu cầu để hoàn thành thủ tục cấp lại mật khẩu.
Bước 3: Sau khi đã hoàn thành thì nhân viên sẽ yêu cầu bạn ký xác nhận > lúc này mật khẩu mới tạm thời sẽ được cấp lại qua tin nhắn gửi về số điện thoại của bạn > bạn chỉ cần sử dụng mật khẩu này đăng nhập và tiến hành đổi lại mật khẩu mới là được.
Lưu ý:
- Quá trình thay đổi mật khẩu sẽ mất khoảng 5 đến 7 phút.
- Sau khi đã kiểm tra tin nhắn, tiến hành đăng nhập lại được tài khoản ACB online của mình thì bạn cần phải thay đổi mật khẩu mới ngay để tránh việc bị đánh cắp tài khoản.
3. Gọi điện đến tổng đài ngân hàng ACB
Ngoài 2 cách giải quyết trường hợp quên mật khẩu ACB online ở trên thì người dùng còn có thể xin cấp lại mật khẩu thông qua số điện thoại hotline tổng đài chăm sóc khách hàng của ACB để được hỗ trợ.
Bạn có thể gọi vào số điện thoại 1900 54 54 86 và bấm phím 2 để lựa chọn yêu cầu xử lý về dịch vụ thẻ. Lúc này bạn sẽ cần cung cấp tên, CMND|CCCD, tên đăng nhập và các yêu cầu khác theo hướng dẫn của tổng đài viên để được cấp lại mật khẩu tạm thời mới.
4. Mẹo để giảm thiểu quên mật khẩu
Nếu bạn thường xuyên quên mật khẩu ACB online thì hãy lưu ý một số mẹo giảm thiểu trường hợp khi quên password dưới đây nhé.
- Bạn hãy chọn cho mình một mật khẩu thật quen thuộc, dễ nhớ với mình để vừa đảm bảo tính bảo mật cao, vừa có thể dễ nhớ đến. Bạn có thể tạo các ký tự mật khẩu từ ngày sinh của người thân, bạn bè, người yêu hoặc bất kỳ một con số nào ấn tượng khiến bạn luôn nhớ đến.
- Bạn hãy ghi lại mật khẩu của mình vào sổ tay bí mật cất thật kỹ để tránh bị người khác biết được. Hoặc note lại ghi chú ở dạng ký tự không thêm bất kỳ thông tin gì như là mật khẩu ngân hàng, mật khẩu SCB mà chỉ đơn thuần là 1 dòng ký tự để người khác không nhận biết được nó là gì.
5. Lưu ý nên biết khi sử dụng Internet Banking
Khi sử dụng các dịch vụ ACB online người dùng cần phải lưu ý một số điều quan trọng sau đây:
- Tuyệt đối không được tiết lộ bất kỳ thông tin truy cập, mật khẩu, OTP SMS, OTP Token, mã PIN trong Token-CA,… cho bất kỳ một người nào khác.
- Nhân hàng sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu khách hàng của mình cung cấp những thông tin mật này thông qua chat, email, điện thoại hay là website (ngoại trừ trang web chính thức của ACB https://www.acbonline.com.vn/).
- Hãy luôn giữ thiết bị xác thực ngân hàng bên cạnh như là điện thoại, Token-CA, OTP Token,… Nếu bạn làm mất thì cần phải gửi thông báo yêu cầu khóa quyền truy cập trên ACB Online ngay lập tức.
- Người dùng nên cài đặt một số phần mềm chống ứng dụng gián điệp như là spyware, phần mềm ghi nhận bàn phím trên thiết bị máy tính.
- Hãy tránh đăng nhập hay thực hiện các giao dịch Online trên các thiết bị công cộng.
6. Kết luận
Bài viết “Quên mật khẩu ACB Online – Cách lấy lại mật khẩu cực dễ” đã tổng hợp, hướng dẫn người dùng các cách thực hiện xin cấp lại password tài khoản online một cách chi tiết. Mong rằng các bước hướng dẫn trong bài sẽ giúp các bạn đọc lấy lại được tài khoản của mình nhanh chóng. Hãy theo dõi trang Dchannel thường xuyên hơn để cập nhật thêm nhiều thông tin, kiến thức, thủ thuật thú vị từ công nghệ đến đa dạng các chủ đề hấp dẫn khác nhé.
“DI ĐỘNG VIỆT CHUYỂN GIAO GIÁ TRỊ VƯỢT TRỘI” mang đến khách hàng những trải nghiệm tốt nhất, sản phẩm chính hãng, chính thống, khuyến mãi đi kèm độc đáo chỉ có tại Di Động Việt. Mong muốn mang đến những trải nghiệm hoàn hảo nhất trong suốt quá trình tìm hiểu, tham khảo online, trải nghiệm trực tiếp tại cửa hàng đến sau khi mua hàng với các dịch vụ hậu mãi hấp dẫn tốt nhất gửi đến khách hàng.
Xem thêm:
- Các bước quét mã QR trong Album ảnh điện thoại cực nhanh chóng
- Hướng dẫn 3 cách quét mã QR trên iPhone chi tiết từ A đến Z
- Hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu VssID khi quên mật khẩu
- 6 cách lấy mật khẩu WiFi công cộng gần bạn miễn phí: Xem để đề phòng!
Di Động Việt
