Nhiều người dùng Macbook đã tố Apple thiếu sót trong việc thiết kế, gây ra lỗi cho màn hình, ảnh hưởng đến hiệu năng bên trong thiết bị.
- Liệu Macbook Air 2018 có phải là một bản nâng cấp đáng giá?
- Mở hộp Macbook Air 2018: Trên tay đánh giá nhanh
Theo Softpedia, Hagens Berman là công ty luật đại diện cho các nguyên đơn công khai kiện Apple vào ngày 28/11 lên tòa án Quận Bắc California.
Nhiều người dùng iMac, iMac Pro, MacBook Pro, MacBook Air gặp vấn đề về vết bẩn trong màn hình. Người dùng cho rằng lỗ thông hơi và quạt trong máy tính của Apple không có bộ lọc khí khiến bụi bẩn bị hút vào, từ đó bụi bị kẹt sau màn hình và tạo nên vệt ố vàng.
Và khi bụi tích tụ khiến bo mạch chủ trong iMac và Macbook nóng lên, ảnh hưởng đến hiệu năng, khiến thiết bị mau hỏng hơn.
Các nguyên đơn trong vụ án nói rằng họ đã gặp sự cố nhòe màn hình bởi các đốm đen trên iMac 27 inch. Nhiều người khác cũng gặp và phàn nàn về sự cố tương tự trên các diễn đàn.
Điều đáng chú ý, người dùng sẽ phải trả tới 600 USD để sửa chữa vấn đề vết bẩn trên màn hình khi máy tính đã hết hạn bảo hành.
Vụ kiện tập thể yêu cầu Apple bồi thường cho các chủ sở hữu máy Mac. Số tiền bao gồm tiền phạt vì màn hình không như quảng cáo, khoản bồi hoàn chi phí sửa chữa và cả khoản lỗ khi bán lại với giá thấp do màn hình bị vấy bẩn và giảm hiệu suất.
Trước đó, năm 2014, công ty luật Hagens Berman từng thắng kiện Apple trong vụ liên quan đến vi phạm luật chống độc quyền sách điện tử và Apple phải bồi thường 400 triệu USD.
Di Động Việt