Người dùng không thể dùng Apple Intelligence trên thiết bị Apple mua ở Trung Quốc

Với việc phát hành iOS 18.4, Apple Intelligence hiện hỗ trợ thêm tám ngôn ngữ ngoài tiếng Anh. Tuy nhiên, một số ít người dùng đã phàn nàn rằng họ không thấy Apple Intelligence trong cài đặt ngay cả sau khi cập nhật iPhone, iPad hoặc Mac đủ điều kiện lên phần mềm mới nhất – và điều này có thể liên quan đến việc có thiết bị được mua tại Trung Quốc. Ngay cả khi họ không còn ở Trung Quốc và đã chuyển thiết bị sang ngôn ngữ và khu vực khác, Apple Intelligence vẫn không xuất hiện.

1. Hiểu về hạn chế khu vực của Apple Intelligence

Khi Apple phát hành iOS 18.1, Apple Intelligence chỉ có sẵn bằng tiếng Anh Mỹ. Trong khi hầu hết người dùng có thể thử các tính năng mới chỉ bằng cách thay đổi cài đặt ngôn ngữ và khu vực của thiết bị, có hai khu vực nơi các tính năng AI không có sẵn: EU và Trung Quốc. Trong hai khu vực này, Apple đã hạn chế tính khả dụng của Apple Intelligence do luật pháp địa phương.

Trong khi iOS 18.4 bật Apple Intelligence cho người dùng ở EU với hỗ trợ cho một số ngôn ngữ địa phương, các tính năng vẫn không có sẵn ở Trung Quốc. Điều này quan trọng vì người dùng đã mua iPhone, iPad hoặc Mac ở Trung Quốc không thể bật Apple Intelligence ngay cả khi họ thay đổi cài đặt hoặc sử dụng thiết bị ở quốc gia khác. Một trong độc giả của 9to5Mac đã mua iPhone mới ở Trung Quốc khi đang thăm đất nước này. Người này không còn ở Trung Quốc nữa, nhưng vẫn không có dấu hiệu của Apple Intelligence trong cài đặt iOS.

2. Cách kiểm tra xem thiết bị của bạn được mua ở đâu

Có cách để kiểm tra xem bạn có thiết bị được mua ở Trung Quốc hay không. Trên iPhone và iPad, hãy làm theo các bước sau: Mở ứng dụng Cài đặt, nhấn vào Cài đặt chung, sau đó nhấn vào Giới thiệu, và tìm “Số Model.” Trên Mac: Đi đến menu Apple, nhấp vào Giới thiệu về Mac này, nhấp vào Thông tin thêm, cuộn xuống và mở Báo cáo hệ thống, và tìm “Số Model” trong tab Phần cứng.

Nếu Số Model kết thúc bằng “CH/A,” thiết bị là phiên bản được sản xuất đặc biệt cho thị trường Trung Quốc – vì vậy Apple Intelligence sẽ không có sẵn. Đây là một thông tin quan trọng cho những người mua thiết bị Apple từ Trung Quốc hoặc thông qua các kênh nhập khẩu từ Trung Quốc, vì họ có thể sẽ không có quyền truy cập vào các tính năng AI mới nhất của Apple.

3. Triển vọng tương lai cho người dùng thiết bị Trung Quốc

Apple đã chính thức hợp tác với Alibaba để bật Apple Intelligence cho người dùng iPhone ở Trung Quốc. Theo báo cáo của Bloomberg, công ty đã làm việc trên một hệ thống mới để đảm bảo AI của họ tuân thủ luật pháp địa phương. Có lẽ người dùng có thiết bị Trung Quốc sẽ được phép bật Apple Intelligence trên toàn thế giới sau khi Apple chính thức ra mắt tính năng ở đó.

Nhưng hiện tại, không có gì những khách hàng này có thể làm. Điều này tạo ra một tình huống thú vị trong đó các thiết bị giống hệt nhau về phần cứng có thể có khả năng phần mềm khác nhau chỉ vì nơi chúng được mua. Đây là một nhắc nhở quan trọng cho những người du lịch đến Trung Quốc có ý định mua thiết bị Apple mới, vì họ có thể không có quyền truy cập vào các tính năng AI mới nhất, ngay cả khi họ không còn ở Trung Quốc.

4. Kết luận

Hạn chế không thể sử dụng Apple Intelligence trên thiết bị mua tại Trung Quốc là một điểm quan trọng cần lưu ý đối với người tiêu dùng. Ngay cả khi những thiết bị này được sử dụng bên ngoài Trung Quốc và được cấu hình với ngôn ngữ và khu vực khác, các tính năng AI vẫn không khả dụng. Điều này áp dụng cho tất cả các thiết bị có mã model kết thúc bằng “CH/A”, cho thấy chúng được sản xuất đặc biệt cho thị trường Trung Quốc.

Apple đang hợp tác với Alibaba để phát triển phiên bản Apple Intelligence tương thích với quy định của Trung Quốc, nhưng hiện tại chưa có lịch trình cụ thể cho việc triển khai. Khi giải pháp này được phát hành, có thể người dùng với thiết bị Trung Quốc sẽ cuối cùng có quyền truy cập vào các tính năng AI, nhưng cho đến lúc đó, họ vẫn bị giới hạn.

Điều này nêu bật cách các yếu tố địa chính trị và quy định khu vực có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng công nghệ, ngay cả khi thiết bị di chuyển qua biên giới. Đối với những người đang cân nhắc mua thiết bị Apple khi du lịch hoặc thông qua các kênh nhập khẩu, đây là một yếu tố quan trọng cần xem xét nếu các tính năng AI là ưu tiên.

Theo 9to5Mac

Xem thêm:

Di Động Việt