Doanh số bán ra của iPhone 12 là rất lớn, điều này không có nghĩa là sản phẩm không bị lỗi. Dòng iPhone 12 hiện tại đang gặp một số vấn đề có liên quan đến Google. Theo một số báo cáo gần đây, nhiều người dùng iPhone 12 đang gặp sự cố trong ứng dụng Tin Nhắn.
>>> Xem thêm:
- Đến trải nghiệm ngay iPhone 12 và iPhone 12 Pro tại Di Động Việt
- iPad với màn hình miniLED và AirPod 3 sẽ được ra mắt sớm hơn dự kiến
Doanh số bán ra của iPhone 12 là rất lớn, điều này không có nghĩa là sản phẩm không bị lỗi. Dòng iPhone 12 hiện tại đang gặp một số vấn đề có liên quan đến Google. Theo một số báo cáo gần đây, nhiều người dùng iPhone 12 đang gặp sự cố trong ứng dụng Tin Nhắn. Một số người dùng đang phàn nàn rằng họ không thể thấy tin nhắn SMS, tin nhắn nhỡ trong cuộc trò chuyện nhóm và không nhận được thông báo khi nhận được tin nhắn văn bản.
iPhone 12 không hiển thị thông báo tin nhắn
Đây là lỗi mới nhất trên iPhone 12 sau khi có những phàn nàn về tín hiệu kém và mất sóng. Hiện tại, vẫn chưa rõ vấn đề này liên quan đến iPhone 12 hay lỗi ở hệ điều hành iOS. Tuy nhiên, hầu hết các phản hồi này đều xuất phát từ người dùng iPhone 12 và iPhone 12 Pro.
Theo báo cáo, một số người dùng Verizon đã tải xuống ứng dụng Verizon Message + để giải quyết vấn đề tin nhắn SMS. Nhưng nó sẽ không hiệu quả với những người dùng không sử dụng mạng Verizon. Một người dùng cũng đã giải quyết vấn đề này bằng cách đặt lại cài đặt mạng. Cách làm là vào phần Cài đặt-Chung-Khôi phục-Khôi phục Cài đặt mạng). Nhưng cách này vẫn sẽ gặp phải hạn chế và không hoạt động được với 1 số người.
Sự cố này có thể yêu cầu các nhà mạng sử dụng chương trình cập nhật lại để tìm ra cách giải quyết hoặc Apple cần phải có biện pháp khắc phục chúng trong tương lai. Hiện tại, người dùng iOS 14.1 và iOS 14.2 đều gặp phải những vấn đề tương tự. Liệu bản iOS 14.3 Beta có được phát hành hôm qua có bị những tình trạng tương tự hay chúng đã được khắc phục rồi?
Tín hiệu sóng của iPhone 12 đang gặp phải nhiều vấn đề
Theo báo cáo, trong nhiều trường hợp tín hiệu sóng rất kém và không ổn định. Trên thực tế, có một số iPhone 12 còn không nhận được tín hiệu. Có nhiều người về lại chế độ máy bay rồi chuyển sang lại chế độ thường vẫn không khắc phục được sự cố. Bạn phải khởi động lại điện thoại để nhận được tín hiệu tốt nhất. Đây là một sự cố khá lớn với nhiều người dùng.
Theo một người dùng, iPhone 12 (256GB) ít nhất vài lần trong 10 ngày sẽ không nhận được tín hiệu. Apple đã phải khởi động lại hoặc khôi phục cài đặt mạng nhiều lần để khôi phục tín hiệu. Một người dùng Weibo khác viết “N lần trong một ngày không có sóng, các cách giải quyết đều vô dụng. Nó chỉ hoạt động lại khi khởi động lại máy. Tôi nên làm thế nào, có nên đổi trả máy hay không?”
Apple đưa ra các giải quyết vấn đề này – Cập nhật và lắp thẻ sim mới
Hiện công ty đã chính thức phản hồi về vấn đề này. Theo Apple, để giải quyết vấn đề này, người dùng nên làm như sau
- Tắt điện thoại và khởi động lại
- Tháo thẻ SIM và lắp lại, tại Việt Nam nếu phôi SIM cũ phải buộc thay phôi SIM mới.
- Cập nhật cài đặt nhà điều hành và cập nhật hệ thống
Bộ phận chăm sóc khách hàng của Apple cho biết họ chưa nhận được thông báo về sự cố phần cứng. Vấn đề này có thể liên quan đến phần mềm. Công ty cho biết nếu đó là vấn đề phần cứng, họ cũng sẽ đưa ra giải pháp đổi trả.
Nguồn: phonearena
Di Động Việt
