iCloud dành cho Windows là một tính năng đã xuất hiện từ lâu và nó là cách chính để người dùng iCloud có thể đồng bộ và xem hình ảnh trên một thiết bị Windows. Thế nhưng gần đây nhiều người dùng phản ánh rằng hình ảnh và video của họ bị hỏng, không xem được và thậm chí hình ảnh của người lạ xuất hiện trong thư viện ảnh của họ.
Các khiếu nại được tổng hợp bởi MacRumors, khi hình ảnh và video của một số người dùng chụp từ iPhone 13 Pro cũng như iPhone 14 Pro khi đồng bộ hình ảnh lên ‘đám mây’ và xem trên Windows thì hiển thị lỗi. Theo như mô tả, sau khi quay video bằng iPhone, đợi đồng bộ lên iCloud trên PC và tải video đó về thì sẽ bị lỗi không thể xem được.
Nhưng như vậy vẫn chưa phải điều tồi tệ nhất, một số người dùng iCloud còn cho biết một số hình ảnh và video dường như của người khác cũng xuất hiện trong thư viện ảnh của mình, mặc dù điều này chưa được xác nhận, xuất hiện ngay sau khi tải video của chính mình về (tuỳ chọn Always keep on this device).
Đây là ứng dụng iCloud cho Windows, không phải iCloud Photos được tích hợp vào ứng dụng Photos của Windows 11. Theo 9to5Mac, lỗi này có vẻ nằm ở máy chủ của Apple hơn là liên quan đến Microsoft. Hiện tại cả 2 vẫn chưa đưa ra bất kì thông báo nào về lỗi này.
Anh em có thể kiểm tra xem iCloud của mình có đang hiển thị hình ảnh hay video lạ hay không: File Explorer -> iCloud Photos sẽ xuát hiện ở thanh ghim bên trái.
Nguồn: 9to5Mac
