Gần đây, Google đã quyết định tạm ngừng triển khai bản cập nhật WearOS 5 sau khi nhận được nhiều phản ánh về tình trạng “soft-bricking” từ người dùng Pixel Watch 1 và 2. Quyết định này được đưa ra vào ngày 26 tháng 9 nhưng không có thông tin chi tiết về vấn đề cụ thể của bản cập nhật.
1. Phản Hồi Từ Google
Google đã chính thức lên tiếng về vấn đề này. Theo công ty tại Mountain View, các kỹ sư của họ vẫn đang nỗ lực tìm kiếm giải pháp, đồng nghĩa với việc vẫn chưa có bản sửa lỗi cụ thể cho vấn đề này.
Tuy nhiên, Google tự tin rằng họ sẽ cung cấp được bản cập nhật sửa lỗi cho người dùng Pixel Watch 1 và 2 trước khi năm nay kết thúc. Trong một bài đăng blog ngắn, Google khẳng định sẽ tiếp tục triển khai lại WearOS 5 cho Pixel Watch 1 và 2 khi họ đã giải quyết được các vấn đề hiện tại.
Google cũng hứa sẽ cung cấp thêm thông tin cập nhật cho cộng đồng khi có tiến triển mới. Các vấn đề về “soft-bricking” xuất hiện sau khi Pixel Watch 1 và 2 nhận được bản cập nhật OTA tháng 9. Nhiều người dùng báo cáo rằng đồng hồ của họ bị kẹt ở màn hình trống ngay sau khi cài đặt bản cập nhật này.
2. Hướng Dẫn Khắc Phục Tạm Thời
Đối với những ai đang gặp phải vấn đề này, bạn cần phải khôi phục lại Pixel Watch của mình. Đáng tiếc là quá trình khởi động lại đơn giản sẽ không giúp khắc phục được vấn đề, vì vậy bạn cần phải đặt lại thiết bị từ chế độ Fastboot. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:
- Khởi động lại Google Pixel Watch của bạn.
- Nhấn và giữ nút vương miện và nút bên của đồng hồ trong khoảng 20 giây cho đến khi màn hình đen hiện ra với logo “G” màu trắng.
- Nếu đồng hồ của bạn đang tắt, nhấn nút vương miện vài giây để bật nó lên.
- Ngay khi đồng hồ hiện ra logo “G” màu trắng, chạm đồng thời vào các góc trên trái và dưới phải của màn hình đồng hồ. Đồng hồ sẽ chuyển vào chế độ “Fastboot”.
- Nhấn nút bên cạnh nút vương miện để cuộn xuống.
- Khi “Recovery Mode” được làm nổi bật, nhấn nút vương miện. Thông báo “No Command” sẽ xuất hiện trên màn hình đồng hồ.
- Nhấn và giữ nút vương miện và vuốt lên trên màn hình cùng lúc. Màn hình gỡ lỗi sẽ xuất hiện.
- Vuốt xuống cho đến khi “Wipe Data/Factory Reset” được làm nổi bật.
- Vuốt phải để đặt lại đồng hồ và PIN.
- Vuốt phải một lần nữa để xác nhận.
3. Tạm Kết
Trong khi chờ đợi bản cập nhật chính thức từ Google, người dùng Pixel Watch cần phải kiên nhẫn và cập nhật thông tin thường xuyên từ công ty. WearOS 5 hứa hẹn sẽ mang lại nhiều cải tiến và tính năng mới, và việc giải quyết được vấn đề hiện tại sẽ giúp người dùng trải nghiệm tốt hơn.
Cảm ơn bạn đã đọc bài viết, chúc bạn có một ngày vui vẻ. Đừng quên đăng ký kênh Dchannel để nhận được thông tin công nghệ mới nhất và chính xác mỗi ngày. Nếu bạn cần mua sản phẩm công nghệ, điện thoại, MacBook, phụ kiện, hãy ghé Di Động Việt để trải nghiệm dịch vụ mua sắm công nghệ hàng đầu.
Nguồn: Phonearena
Xem thêm:
Di Động Việt
