Apple có thể phát hành bản cập nhật cho iPhone 14 Pro để khắc phục sự cố được báo cáo về các đường ngang trên điện thoại thông minh. Một số người dùng iPhone 14 Pro / Pro Max đã báo cáo các đường ngang xuất hiện trên màn hình của họ khi khởi động.
Các dòng xuất hiện ngẫu nhiên và biến mất sau vài giây. Những đường ngang này cũng xuất hiện khi iPhone thức dậy và điều này đã được báo cáo rộng rãi.
Apple tuyên bố rằng vấn đề không phải là vấn đề phần cứng mà là lỗi iOS. Một số người dùng đã báo cáo mang điện thoại thông minh của họ đến Apple Store để giải quyết vấn đề. Cũng có suy đoán rằng lỗi này gắn liền với iOS 16.2. Tuy nhiên, người ta cũng suy đoán rằng vấn đề kéo dài đến các bản dựng iOS trước đó.
Một Đại diện Hỗ trợ của Apple đã báo cáo trên Reddit, Apple đã nhận thức được vấn đề và nó sẽ sớm được giải quyết với bản cập nhật sắp tới. Một phần trong tuyên bố chính thức của Apple nói rằng sự cố là do trình điều khiển và nó không phải là vấn đề phần cứng.
Mặc dù vấn đề đường ngang không phổ biến lắm, nhưng nó tạo ra mối quan tâm cho người dùng. Một số người dùng đã đề xuất một số cách để vượt qua vấn đề. Nhiều người dùng đã báo cáo trên Reddit rằng việc tắt AOD sẽ giải quyết được vấn đề.
Một gợi ý khác là tắt điện thoại theo cách thủ công và đặt lại thiết bị. Những đề xuất này là tốt nhất, các biện pháp stop-gap và sửa lỗi thông qua bản cập nhật vẫn là giải pháp chắc chắn nhất.
Apple dự kiến sẽ cung cấp thêm thông tin về vấn đề này và sau đó phát hành bản cập nhật phần mềm để sửa lỗi. Không rõ liệu vấn đề đường ngang có dành riêng cho người dùng điện thoại thông minh Apple ở một khu vực cụ thể hay không. Nếu đúng như vậy, thì bản cập nhật có thể dành riêng cho các khu vực bị ảnh hưởng.
Nguồn: Gizmochina
