Apple Music thay đổi lãnh đạo: Rachel Newman và Ole Obermann cùng đảm nhiệm vị trí điều hành

Apple vừa thực hiện một đợt tái cấu trúc nhân sự cấp cao mới, lần này nhắm đến mảng dịch vụ âm nhạc với việc bổ nhiệm hai đồng lãnh đạo cho Apple Music. Rachel Newman, một gương mặt kỳ cựu trong đội ngũ nội dung của Apple, và Ole Obermann, cựu giám đốc âm nhạc toàn cầu tại TikTok, sẽ cùng nhau dẫn dắt Apple Music trong giai đoạn tiếp theo. Cả hai sẽ báo cáo trực tiếp cho Oliver Schusser – người đang gánh nhiều mảng dịch vụ quan trọng, bao gồm cả Beats, Apple TV+ và thể thao. Đây là lần hiếm hoi Apple Music có hai người đồng điều hành, mở ra nhiều kỳ vọng nhưng cũng không ít câu hỏi về hướng đi mới của nền tảng này.

1. Apple Music có đồng lãnh đạo lần đầu tiên trong lịch sử

Việc Apple bổ nhiệm Rachel Newman và Ole Obermann làm đồng lãnh đạo Apple Music là sự kiện chưa từng có tiền lệ trong lịch sử nền tảng này. Rachel Newman là người đã gắn bó lâu năm với Apple, từng giữ vai trò Giám đốc toàn cầu mảng nội dung và biên tập. Trong khi đó, Ole Obermann mang đến kinh nghiệm dày dặn từ TikTok, nơi ông từng định hình chiến lược âm nhạc toàn cầu của ứng dụng video ngắn nổi tiếng nhất thế giới.

Cả hai sẽ cùng điều hành Apple Music dưới sự giám sát của Oliver Schusser – người hiện đang đảm nhận thêm nhiều trọng trách khác như Apple TV+ và các sáng kiến liên quan đến thể thao. Việc chia sẻ quyền lực điều hành có thể là cách Apple giảm tải cho Schusser, đồng thời tạo điều kiện để mỗi người phát huy thế mạnh riêng biệt: một người về nội dung truyền thống, một người về chiến lược số và mạng xã hội.

2. Sự kết hợp giữa “cựu binh Apple” và “người của TikTok” sẽ tạo ra điều gì mới?

Rachel Newman là nhân vật quen thuộc trong giới âm nhạc của Apple, từng đứng sau nhiều định hướng nội dung biên tập như Apple Music Radio, các playlist độc quyền và các chiến dịch quảng bá nghệ sĩ. Nhờ sự nhạy bén về thị hiếu và khả năng xây dựng quan hệ với nghệ sĩ, cô được kỳ vọng sẽ tiếp tục củng cố trụ cột nội dung của dịch vụ.

Trong khi đó, Ole Obermann lại đại diện cho một thế hệ “âm nhạc số” mới – nơi thuật toán, video ngắn và xu hướng lan truyền đóng vai trò chủ đạo. Kinh nghiệm tại TikTok sẽ giúp ông mang đến góc nhìn mới về cách người dùng trẻ tiếp cận âm nhạc. Câu hỏi giờ đây là: liệu Apple Music có tiếp tục giữ chất “truyền thống” hay sẽ cởi mở hơn với những trải nghiệm hiện đại như cá nhân hóa, video tương tác, hay tích hợp AI?

3. Apple Music cần gì để bắt kịp Spotify và YouTube Music?

Dù có hệ sinh thái mạnh mẽ và chất lượng âm thanh cao, Apple Music vẫn bị đánh giá là chậm thích nghi với thị trường streaming hiện đại. Giao diện người dùng kém linh hoạt, khả năng đề xuất nội dung chưa thông minh và thiếu công cụ khám phá âm nhạc mới khiến dịch vụ này thua kém Spotify ở nhiều mặt.

Với sự thay đổi lãnh đạo lần này, người dùng kỳ vọng Apple Music sẽ có những cải tiến cụ thể về mặt trải nghiệm. Từ việc cải thiện công cụ tìm kiếm, tối ưu hệ thống playlist cá nhân, cho tới việc tích hợp tốt hơn với Siri và các thiết bị Apple khác – tất cả đều cần được nâng cấp để Apple Music không bị bỏ lại phía sau.

4. Apple đang tái cấu trúc toàn diện ở nhiều mảng dịch vụ

Không chỉ Apple Music, Apple còn đang thực hiện hàng loạt thay đổi về nhân sự ở các bộ phận khác. Trong cùng thông báo, hãng cho biết đang tái tổ chức nhóm quan hệ chính phủ toàn cầu. Các lãnh đạo tại châu Âu và châu Á nay sẽ báo cáo trực tiếp cho Lisa Jackson – cựu quan chức trong chính quyền Obama, hiện là Phó Chủ tịch cấp cao phụ trách môi trường và các vấn đề chính sách.

Nick Ammann, người từng phụ trách nhóm chính sách toàn cầu, sẽ chuyển sang phụ trách riêng mảng Ấn Độ và Trung Quốc, đồng thời vẫn là người liên lạc chính của Apple với chính quyền Donald Trump. Những điều chỉnh này cho thấy Apple đang sắp xếp lại toàn bộ bộ máy để chuẩn bị cho các thách thức sắp tới, cả về sản phẩm lẫn chính trị.

5. Một thay đổi cần thiết trong bối cảnh Apple Music bị chê ngày càng “tụt hậu”

Không ít người dùng lâu năm của Apple Music đã lên tiếng chỉ trích dịch vụ này ngày càng thiếu đổi mới. Từ giao diện iOS gần như không thay đổi từ năm 2019, đến trải nghiệm trên macOS vẫn còn thô sơ, Apple Music đang bị xem là “ngủ quên” trong khi các đối thủ không ngừng cải tiến.

Việc bổ nhiệm người mới – đặc biệt là một gương mặt đến từ TikTok – có thể thổi luồng gió mới vào cách Apple tiếp cận người dùng. Thay vì chỉ tập trung vào nội dung biên tập hoặc nghệ sĩ lớn, Apple Music cần học hỏi cách mà các nền tảng khác tận dụng AI, dữ liệu người dùng và xu hướng xã hội để giữ chân người nghe.

6. Cần nhiều hơn là nhân sự mới để cứu Apple Music

Dù thay đổi nhân sự là tín hiệu tích cực, Apple Music sẽ không thể cải thiện nếu không có sự đầu tư nghiêm túc vào nền tảng phần mềm, công nghệ đề xuất và trải nghiệm người dùng. Các tính năng như star rating, chế độ cover flow, hay tùy biến giao diện đã từng được yêu thích nhưng nay bị loại bỏ hoàn toàn.

Người dùng hiện đại không chỉ cần kho nhạc lớn mà còn đòi hỏi cá nhân hóa cao, tốc độ xử lý nhanh, và khả năng kết nối tốt với mạng xã hội. Nếu Apple không nhanh chóng thay đổi theo hướng này, Apple Music dù có lãnh đạo mới cũng khó lòng cạnh tranh với các đối thủ đang chạy nước rút.

7. Kết luận

Việc bổ nhiệm Rachel Newman và Ole Obermann làm đồng lãnh đạo Apple Music cho thấy Apple đang nghiêm túc nhìn lại chiến lược phát triển dịch vụ âm nhạc của mình. Sự kết hợp giữa một người giàu kinh nghiệm nội bộ và một chuyên gia từ TikTok có thể tạo nên sự đột phá – nhưng chỉ khi Apple sẵn sàng lắng nghe người dùng, đầu tư vào công nghệ và thay đổi cách làm lâu nay. Apple Music không thiếu tiềm năng, nhưng để vươn lên dẫn đầu thị trường streaming, họ sẽ cần nhiều hơn một cuộc “xáo trộn nhân sự”.

Cảm ơn bạn đã đọc bài viết, chúc bạn có một ngày vui vẻ. Đừng quên đăng ký kênh Dchannel để nhận được thông tin công nghệ mới nhất và chính xác mỗi ngày. Nếu bạn cần mua sản phẩm công nghệ, điện thoại, MacBook, phụ kiện, hãy ghé Di Động Việt để trải nghiệm dịch vụ mua sắm công nghệ hàng đầu.

Nguồn: MacRumors

Xem thêm:

Di Động Việt