Apple đã giải thích lý do tại sao người dùng iPhone mới cập nhật lên iOS 16 có thể không thấy album trùng lặp (Duplicates) mới trong ứng dụng Photos của mình và họ có thể làm gì về vấn đề này.
Trên iOS 16, ứng dụng Ảnh (Photos) trên iPhone sẽ tự động phát hiện bất kỳ hình ảnh và video trùng lặp nào trong thư viện của người dùng và đối chiếu chúng lại với nhau trong một album Trùng lặp để kiểm tra. Điều này cho phép người dùng tùy chọn các phiên bản phù hợp nhất các bộ trùng lặp và xóa các phiên bản không cần thiết.
Tuy nhiên, sau khi cập nhật lên iOS 16 mới nhất, rất nhiều người dùng đã nói rằng album Trùng lặp không được hiển thị trên iPhone của họ, khiến họ tự hỏi rằng có lỗi gì ở đây chăng.
Trong một tài liệu hỗ trợ mới, phía Apple đã làm rõ vấn đề rằng để album Trùng lặp xuất hiện, iPhone của bạn cần thực hiện những bước sau:
- Index thư viện ảnh của bạn
- Tìm được bản sao
Quá trình phát hiện này yêu cầu khóa iPhone và kết nối với nguồn điện.
“Tùy thuộc vào những nhiệm vụ đang chạy ở chế độ nền và kích thước của thư viện ảnh của bạn, quá trình này có thể thực hiện nhanh chóng hoặc mất đến vài ngày để hoàn thành”, Apple cho biết thêm.
Nguồn: Appleinsider
