Sapo: Apple đang vướng vào một vụ kiện tập thể tại Hoa Kỳ với cáo buộc quảng cáo sai sự thật về các tính năng Apple Intelligence. Vụ kiện cho rằng Apple đã tạo ra kỳ vọng sai lệch cho người tiêu dùng về khả năng sẵn có của các tính năng này khi iPhone ra mắt.
1. Nội Dung Vụ Kiện
Vụ kiện, được đệ trình lên Tòa án Quận Hoa Kỳ ở San Jose, cáo buộc Apple đã quảng bá các tính năng như Image Playground, Genmoji và Siri được cá nhân hóa hơn, nhưng lại không cung cấp đầy đủ những gì đã hứa khi sản phẩm đến tay người dùng.
Nguyên đơn cho rằng các sản phẩm thực tế chỉ có một phiên bản giới hạn hoặc thậm chí là không có của Apple Intelligence, khiến người tiêu dùng bị lừa dối về khả năng thực tế của chúng. Vụ kiện tập thể này tìm kiếm khoản bồi thường không xác định cho những cá nhân đã mua các thiết bị có khả năng chạy các tính năng này.
2. Phản Ứng Của Apple Và Bối Cảnh Vụ Kiện
Hiện tại, Apple vẫn chưa đưa ra bình luận chính thức nào về vụ kiện này. Tuy nhiên, vụ kiện diễn ra trong bối cảnh Apple đang tăng cường đầu tư vào lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI) và tích cực quảng bá các tính năng AI mới trên các sản phẩm của mình.
Vụ kiện này có thể gây ra những ảnh hưởng đáng kể đến uy tín của Apple và cách công ty quảng bá các sản phẩm công nghệ trong tương lai. Nó cũng có thể đặt ra tiền lệ cho các vụ kiện tương tự liên quan đến các công ty công nghệ khác trong lĩnh vực AI.
3. Ảnh Hưởng Đến Người Tiêu Dùng
Vụ kiện tập thể này có thể có tác động lớn đến người tiêu dùng, đặc biệt là những người đã mua iPhone với kỳ vọng được trải nghiệm đầy đủ các tính năng Apple Intelligence như đã quảng cáo. Nếu vụ kiện thành công, người tiêu dùng có thể được bồi thường một phần hoặc toàn bộ số tiền đã mua thiết bị.
Quan trọng hơn, vụ kiện này có thể khiến người tiêu dùng trở nên thận trọng hơn khi tiếp nhận các thông tin quảng cáo về các tính năng công nghệ mới, đặc biệt là trong lĩnh vực AI, vốn đang phát triển rất nhanh chóng và có nhiều hứa hẹn.
4. Vấn Đề Quảng Cáo Trong Lĩnh Vực AI
Vụ kiện Apple không phải là trường hợp duy nhất liên quan đến cáo buộc quảng cáo sai sự thật trong lĩnh vực AI. Công ty luật Keller Rohrback LLP, đơn vị đệ trình vụ kiện chống lại Apple, cũng đã khởi kiện Google và OpenAI về các hoạt động AI của họ.
Điều này cho thấy vấn đề quảng cáo và truyền thông trong lĩnh vực AI đang ngày càng trở nên phức tạp và nhạy cảm. Các công ty công nghệ cần phải cẩn trọng hơn trong việc đưa ra các tuyên bố về khả năng của các sản phẩm AI của mình để tránh gây hiểu lầm cho người tiêu dùng.
5. Tương Lai Của Apple Intelligence
Mặc dù vụ kiện có thể gây ra những khó khăn nhất định, Apple vẫn được kỳ vọng sẽ tiếp tục phát triển và cải thiện các tính năng Apple Intelligence trong tương lai. Công ty có một đội ngũ các nhà nghiên cứu và kỹ sư tài năng, cùng với nguồn lực tài chính mạnh mẽ để đầu tư vào lĩnh vực này.
Tuy nhiên, Apple có thể sẽ phải điều chỉnh chiến lược quảng bá của mình để tránh những rủi ro pháp lý trong tương lai. Điều này có thể bao gồm việc đưa ra các tuyên bố rõ ràng và chính xác hơn về khả năng của các tính năng AI, cũng như cung cấp thông tin chi tiết hơn về thời điểm và cách thức các tính năng này sẽ được triển khai.
6. Kết luận
Vụ kiện chống lại Apple về cáo buộc quảng cáo sai sự thật về Apple Intelligence là một lời nhắc nhở về tầm quan trọng của việc truyền thông trung thực và chính xác trong lĩnh vực công nghệ, đặc biệt là trong lĩnh vực AI. Vụ kiện này có thể có những tác động đáng kể đến Apple, người tiêu dùng và toàn bộ ngành công nghiệp công nghệ.
Nguồn: 9to5Mac
Xem thêm:
- Thiết Bị Gập Cỡ Lớn Của Apple Sẽ Là iPad Hay Mac?
- iPhone Không Cổng Kết Nối: Tham Vọng và Thách Thức Của Apple
- Apple Siết Chặt Kiểm Soát, Pebble Gặp Khó Khi “Bơi” Vào Hệ Sinh Thái iOS
- Apple Chính Thức Ngừng Hỗ Trợ iOS 18.3.1
Di Động Việt
